当您被指控侵犯知识产权时，可以采取以下步骤来应对：
一、确认侵权指控并收集证据
首先，您需要仔细审查侵权指控的具体内容，确保对指控有清晰的理解。接着，开始收集相关证据，这些证据可能包括但不限于：
证据的收集对于后续的处理步骤至关重要，它将为您在协商、投诉或诉讼中提供有力支持。
二、尝试协商解决
在收集到足够证据后，您可以尝试与被告进行沟通协商。在协商过程中，您可以：
如果协商成功，这将是一种高效且成本较低的解决方式。
三、向行政部门投诉
如果协商无果，您可以考虑向相关行政部门投诉。这些部门可能包括市场监管部门、专利管理部门等，具体取决于侵权类型。在投诉时，您需要提交详细的证据材料，并说明侵权行为的性质和后果。行政部门将依法对投诉进行调查，并可能采取责令停止侵权、罚款等措施。
四、提起民事诉讼
如果行政投诉仍然无法解决问题，您可以选择向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要：
法院将根据证据和法律规定作出判决，要求被告承担停止侵权、赔偿损失、消除影响等民事责任。
五、注意事项
在处理知识产权侵权指控时，还需注意以下几点：
总之，当您被指控侵犯知识产权时，应尽快采取行动来应对指控。通过收集证据、尝试协商、向行政部门投诉或提起民事诉讼等方式来维护自身权益。同时，也要尊重知识产权法律并积极配合相关部门的调查和处理工作。