结论：因跟上司发生口角离职，且自己写了个人原因导致无法领失业金，一般情况下不能直接找劳动仲裁要求领取失业金，但可以就离职原因的认定等与单位产生争议时申请劳动仲裁。以下从多个角度为你详细分析：

失业金领取条件

根据相关规定，失业人员要领取失业保险金，需满足一定条件，其中关键的一条是非因本人意愿中断就业。你因跟上司发生口角而离职，并且自己写了个人原因，这通常会被认定为是因本人意愿中断就业，不符合领取失业金的条件。所以，从表面情况看，你无法直接通过劳动仲裁要求领取失业金。

离职原因认定的争议

1. 若单位存在过错：如果实际上是因为上司存在严重过错，比如侮辱、诽谤你，或者单位存在其他违法行为导致你不得不离职，而你在离职时被迫写了个人原因。在这种情况下，你可以收集相关证据，如与上司发生口角的录音、聊天记录、同事的证人证言等，证明离职并非你的本意。然后，你可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求确认你是非因本人意愿中断就业，从而争取领取失业金的权利。
2. 单位认可非本人意愿离职：如果单位在后续认识到是自身管理等方面存在问题，愿意为你出具非因本人意愿中断就业的证明，那么你可以凭借该证明去办理失业金领取手续，无需通过劳动仲裁。

劳动仲裁的流程及作用

如果你认为单位在离职原因认定上存在过错，决定申请劳动仲裁，流程如下：

1. 提交申请：你需要向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会提交书面仲裁申请，并按照被申请人人数提交副本。仲裁申请书应当载明下列事项：劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所，用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；仲裁请求和所根据的事实、理由；证据和证据来源、证人姓名和住所。
2. 受理审查：劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人；认为不符合受理条件的，应当书面通知申请人不予受理，并说明理由。
3. 开庭审理：仲裁庭应当于开庭的五日前，将开庭日期、地点书面通知双方当事人。无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退庭的，对申请人按照撤诉处理，对被申请人可以做缺席裁决。
4. 裁决：仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束。案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过十五日。逾期未作出仲裁裁决的，当事人可以就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。

劳动仲裁在这个过程中主要是起到一个公正裁决的作用，通过审查双方提供的证据，判断离职的真实原因，从而确定你是否符合领取失业金的条件。

建议：你可以先与单位进行沟通协商，看能否就离职原因达成一致，让单位出具有利于你领取失业金的证明。如果协商无果，再考虑收集证据申请劳动仲裁。如果你在处理过程中有任何疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。