银行拒收零钱的行为一般是不合法的。以下从不同角度为你详细分析：
法律依据
根据《中华人民共和国人民币管理条例》的相关规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。这意味着，银行作为金融机构，在面对客户使用零钱进行存款等正常业务时，没有合法理由不得拒绝。
银行拒收零钱的可能情况及分析
零钱数量过大且银行暂时无法处理：
- 如果客户携带的零钱数量极大，超出了银行日常的现金处理能力，银行可能会以暂时无法清点、保管等理由拒绝。但这种情况并不常见，且银行应当提供合理的解决方案，如预约时间处理或提供其他服务方式，而非直接拒收。
- 分析：银行作为服务行业，有义务为客户提供便捷、高效的服务。在面对特殊情况时，应积极与客户沟通，寻求解决方案，而非简单拒收。
零钱存在破损、污渍等影响流通的情况：
- 如果零钱存在严重破损、污渍等，确实可能影响其在市场上的流通和使用。但银行在拒收前，应当明确告知客户拒收的原因，并建议客户到中国人民银行或指定的银行机构进行兑换。
- 分析：银行在拒收零钱时，应确保拒收理由的合法性和合理性，并为客户提供明确的指导和建议。
银行内部规定或操作习惯：
- 有些银行可能出于内部管理、操作习惯等原因，对零钱存款设置了一定的限制或门槛。但这种规定或习惯并不能成为拒收零钱的合法理由。
- 分析：银行内部规定不得与法律法规相抵触。如果银行内部规定与法律法规相冲突，应以法律法规为准。
客户应对建议
与银行沟通：
- 如果遇到银行拒收零钱的情况，首先应与银行工作人员进行沟通，了解拒收的具体原因。
保留证据：
- 如果银行拒收零钱且无法给出合理理由，客户可以保留相关证据（如录音、录像、银行拒收凭证等），以便后续维权。
向相关部门投诉：
- 如果银行拒收零钱的行为违反了法律法规或相关规定，客户可以向中国人民银行或当地银保监会等监管部门进行投诉，维护自己的合法权益。
寻求法律帮助：
- 如果客户认为自己的权益受到了严重侵害，且无法通过上述途径解决，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。
总之，银行拒收零钱的行为一般是不合法的。客户在遇到这种情况时，应积极与银行沟通、保留证据、向相关部门投诉或寻求法律帮助。如果你还有其他关于金融保险方面的法律问题，可以直接向我咨询。