工作岗位上发生人员死亡，其赔偿问题需根据具体情况依法确定，主要分为工亡和非工亡两种情形。以下是对这两种情形的详细解析：
一、工亡情形的认定与赔偿
若员工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，或在48小时之内经抢救无效死亡，且符合《工伤保险条例》规定的工伤或视同工伤情形，可被认定为工亡。在此情况下，其近亲属有权从工伤保险基金领取以下三项补偿：
丧葬补助金：
- 标准：6个月的统筹地区上年度职工月平均工资。
- 计算公式：丧葬补助金 = 统筹地区上年度职工月平均工资 × 6。
- 示例：若当地上年度职工月平均工资为5000元，则丧葬补助金为30000元（5000元×6个月）。
供养亲属抚恤金：
- 标准：按照职工本人工资的一定比例发放给由因工死亡职工生前提供主要生活来源且无劳动能力的亲属。具体比例为：配偶每月40%，其他亲属每人每月30%，孤寡老人或孤儿在上述基础上每人每月增加10%。但所有供养亲属的抚恤金之和不得超过因工死亡职工生前的工资。
- 计算公式：
- 配偶每月供养亲属抚恤金 = 工亡职工本人工资 × 40%；
- 其他亲属每月供养亲属抚恤金 = 工亡职工本人工资 × 30%；
- 孤寡老人或孤儿在此基础上增加10%。
- 示例：若工亡职工生前每月工资为6000元，其无劳动能力的配偶可每月领取2400元（6000元×40%）的抚恤金。
一次性工亡补助金：
- 标准：上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。
- 计算公式：一次性工亡补助金 = 上一年度全国城镇居民人均可支配收入 × 20。
- 示例：以2023年为例，若2022年全国城镇居民人均可支配收入为49283元，则2023年的一次性工亡补助金为985660元（49283元×20）。
二、非工亡情形的处理
若员工死亡不符合工亡认定条件，如并非在工作时间和工作岗位上突发疾病死亡，或突发疾病后超过48小时经抢救无效死亡，则不能认定为工亡。在此情况下，用人单位通常不需承担工亡赔偿责任，但可能需按当地政策支付非因工死亡待遇。这些待遇一般包括丧葬补助费和一次性救济金等，具体数额和标准由各地根据实际情况确定，通常低于工亡赔偿。
- 丧葬补助费：有的地方规定为职工死亡当月本企业养老保险人均缴费工资的一定月数，如3个月。
- 一次性救济金：以职工死亡当月本企业养老保险人均缴费工资为基数，根据供养直系亲属人数，按一定月数发给，比如供养1人发6个月，供养2人发9个月，供养3人及以上发12个月。
三、法律建议与实际操作
- 及时申请工伤认定：用人单位应在事故伤害发生之日或被诊断为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。特殊情况下可延长时限。若用人单位未按时申请，工伤职工或其近亲属、工会组织可在1年内直接提出申请。
- 准备相关材料：申请工伤认定时，需提供完整的证明材料，如死亡证明、工伤认定决定书等。
- 协商与诉讼：在赔偿问题上，家属应与用人单位进行协商，争取达成合理的赔偿协议。若协商不成，可通过劳动争议仲裁或诉讼途径解决。
鉴于赔偿问题涉及多种因素和法律程序，建议家属在处理此类问题时，充分考虑员工的工资水平、所在地区的经济情况、工伤保险的缴费情况以及具体的死亡原因和情形，确保赔偿金额的准确性和合法性。若您在此过程中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况，提供更具体和个性化的法律建议。