结论：面对阳台漏水而物业不予处理的问题，你可以通过明确责任主体、与物业有效沟通、利用法律手段与投诉机制以及考虑诉讼途径等步骤来有效解决问题，并确保自身权益得到维护。
一、明确漏水原因与责任主体
专业检查：
- 首先，建议你聘请专业维修人员对阳台漏水进行详细检查，确定漏水的具体原因。这是了解问题本质和后续沟通的基础。
责任判定：
- 质保期内非人为因素：如果房屋仍在质保期内（通常为5年），且漏水是由房屋质量问题导致的，那么开发商应承担维修责任。你可以联系开发商或售楼处，要求他们进行维修。
- 公共区域老化：如果阳台属于公共区域，且已过质保期，那么物业有责任进行维修。你可以向物业提出维修要求，并要求他们明确回复和处理方案。
- 业主专有部分老化：如果漏水是由于阳台专有部分（如业主自行安装的设施）老化导致的，虽然物业没有直接维修责任，但他们应根据物业服务合同提供必要的协助，如提供维修建议或联系维修人员。
- 人为因素：如果漏水是由于楼上邻居的装修或使用不当导致的，那么责任在侵权方。你可以与楼上邻居协商解决，或者通过物业、业主委员会等渠道进行调解。
二、与物业有效沟通
书面反馈：
- 向物业提交一份详细的书面报告，包括漏水的具体情况、对生活的影响以及你已经采取的初步措施。要求物业明确回复处理方案和时间表。
逐级反映：
- 如果物业的普通工作人员没有响应你的请求，你可以联系物业经理或项目负责人，强调问题的紧迫性和对生活的影响，要求他们尽快处理。
三、利用法律手段与投诉机制
证据收集：
- 保留漏水现场的照片、视频、维修报告以及与物业的沟通记录等证据。这些证据在后续的法律途径或投诉中将起到关键作用。
向业主委员会反映：
- 如果物业仍然不作为，你可以向业主委员会反映情况，请求他们介入协调，督促物业履行职责。业主委员会作为业主的代表，有责任维护业主的合法权益。
行政投诉：
- 你还可以向当地住建局物业科或政务服务便民热线（如12345）投诉物业的不作为行为。这些部门有权对物业进行调查和处理，确保物业履行其职责。
四、考虑诉讼途径
- 如果上述方法均无效，且漏水问题严重影响了你的生活，你可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，确保你的诉讼请求合理、证据充分，以增加胜诉的可能性。你可以咨询我，了解具体的诉讼流程和注意事项。
五、总结与建议
在处理阳台漏水问题时，建议你保持冷静和理性，避免情绪化处理。首先明确责任主体，与物业进行有效沟通，并合理利用法律手段和外部支持来维护自己的权益。同时，也要注意保留相关证据，以便在后续的法律途径或投诉中使用。如果问题复杂或难以解决，你可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。