在保险赔偿流程中，车主签字环节通常由保险公司主导推进，但具体由哪一方（保险公司或受害人）直接联系对方，需根据事故责任认定和赔偿类型分情况讨论。以下是具体分析：

1. 责任明确且车主全责时
   若事故责任完全由车主承担，保险公司会直接联系受害人或其家属，推进赔偿协议签署流程。此时车主仅需配合保险公司提供必要材料（如保险单、行驶证等），无需自行联系对方。保险公司会主动协调赔偿金额、支付方式等细节，车主签字通常发生在保险公司拟定好的赔偿协议上，确认自身责任及赔偿义务。

2. 责任未明确或存在争议时
   若事故责任尚未划分（如交警未出具责任认定书），或双方对责任比例有争议，保险公司可能不会直接推进签字流程。此时需先通过交警部门或诉讼明确责任，再进入赔偿阶段。若受害人急需赔偿，可主动联系车主或保险公司催促责任认定，但签字环节仍需以责任明确为前提。

3. 车主无责时的特殊情况
   若车主无责（如对方全责），则由对方的保险公司联系车主签署相关材料（如索赔申请书、权益转让书等），确认车主无责并启动对方向车主的赔偿流程。此时车主签字是配合对方保险公司完成索赔，而非自身保险公司。

关键提醒：

• 无论何种情况，车主均需保留好事故相关证据（如现场照片、交警认定书、医疗记录等），以便在保险公司或对方质疑时提供证明。
  
• 若保险公司或对方拖延处理，车主可主动联系保险公司客服或通过投诉渠道（如银保监会）督促解决，必要时可咨询律师通过法律途径维权。
  

如有具体案件细节（如责任认定情况、保险类型等），可进一步向我说明，我会结合实际情况为您分析赔偿流程中的关键节点。