面对您提出的“买东西要求退款但不给退款”的问题，这是一个涉及消费者权益保护的重要议题。以下是我为您整理的一套详细且有条理的解决方案，希望能帮助您有效维护自己的合法权益。

一、明确自身权益与退款条件

首先，您需要确认自己的退款请求是否符合商家或购物平台的退款政策，以及相关法律法规的规定。比如，很多平台都提供“7天无理由退换货”服务，如果您的商品符合这一条件，那么您就有权要求退款。同时，根据《消费者权益保护法》，如果商品存在质量问题或与描述不符，您同样有权要求退货、更换或退款。

二、与商家进行友好协商

1. 主动沟通：建议您首先通过商家提供的联系方式（如客服电话、在线聊天等）与商家取得联系，明确表达您的退款原因和诉求。
2. 提供证据：在沟通过程中，务必提供清晰、准确的证据来支持您的退款要求，如商品照片、视频、购买凭证、聊天记录等。
3. 保持冷静：尽量保持冷静和理智，以平和的态度与商家沟通，这样更有助于问题的解决。

三、利用购物平台机制进行维权

如果与商家协商无果，您可以考虑利用购物平台的机制来维护自己的权益：

1. 申请平台介入：大多数购物平台都提供“申请平台介入”的功能，您可以通过这一功能提交退款诉求和相关证据，让平台来协助调解。
2. 联系平台客服：除了申请平台介入外，您还可以直接联系购物平台的客服团队，向他们说明情况并提供证据，寻求他们的帮助和支持。

四、寻求第三方机构的协助

如果购物平台的调解未能解决问题，您可以考虑向第三方机构寻求协助：

1. 消费者协会：您可以拨打12315热线或通过当地消费者协会的官方渠道进行投诉，详细说明您的消费情况和商家拒绝退款的原因。
2. 其他第三方平台：如果您的消费是通过其他第三方平台促成的（如支付平台、社交媒体等），您也可以向这些平台反映情况，寻求他们的帮助和支持。

五、考虑法律途径

如果以上方法均未能解决问题，且涉及金额较大或严重侵害了您的消费者权益，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益：

1. 咨询律师：您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的维权途径，以及分析胜诉的可能性。
2. 提起诉讼：在律师的指导下，您可以收集充分证据后向人民法院提起诉讼，通过法律手段来维护自己的合法权益。

六、保留证据的重要性

在整个维权过程中，保留好所有与交易和退款相关的证据至关重要。这些证据包括但不限于聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票、商品照片或视频等。它们将在后续的处理过程中起到至关重要的作用，为您的合法权益提供有力支持。

综上所述，面对“买东西要求退款但不给退款”的问题，您应首先明确自身权益与退款条件，然后与商家进行友好协商。如果协商无果，可以利用购物平台机制进行维权，寻求第三方机构的协助，并最终考虑通过法律途径来解决问题。在整个过程中，保留好所有相关证据是至关重要的。希望这些建议能对您有所帮助！