在KTV上班被客人骂，如果骂的内容涉及侮辱、诽谤等，且情节严重，则可能构成违法。具体分析如下：
一般情况：
- 在KTV上班期间，如果遇到客人出于不满或情绪发泄而进行的轻微言语指责或抱怨，这通常不构成法律意义上的“骂”，也不属于违法行为。此时，建议工作人员保持冷静，尽量通过沟通化解矛盾。
构成违法的情况：
- 如果客人对工作人员进行恶意的、持续的辱骂，特别是涉及侮辱、诽谤个人名誉的内容，且情节严重，那么这种行为可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，构成违法。
- 在这种情况下，工作人员有权向KTV管理层反映，并要求其采取相应措施制止客人的违法行为。同时，也可以考虑向警方报案，由警方根据具体情况进行调查处理。
法律建议：
- 对于工作人员而言，面对客人的辱骂，应保持冷静和理智，避免与客人发生直接冲突。
- 如果认为客人的行为已经构成违法，应及时收集证据（如录音、录像等），以便在后续的法律程序中作为证据使用。
- 可以向KTV管理层寻求帮助，要求其采取必要措施保护员工的合法权益。
- 如果情况严重，建议及时向警方报案，寻求法律的保护和救济。
综上所述，在KTV上班被客人骂是否违法，取决于骂的内容、情节以及造成的后果。如果构成违法，工作人员有权采取相应措施维护自己的合法权益。