结论：发微信承诺能治好病但未治好，收了钱后是否违法并需退钱，这主要取决于是否存在欺诈行为以及双方之间的约定。以下从不同角度进行分析：

1. 欺诈行为的角度：

   • 如果发送微信的一方在明知自己无法治愈疾病的情况下，仍然故意承诺能够治好，并以此为由收取费用，这种行为可能构成欺诈。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，欺诈行为是无效的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销，并要求返还因此取得的财产。
   • 法律背景：欺诈是指一方故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为。在医疗领域，如果服务提供者没有相应的医疗资质或能力，却承诺能够治愈疾病，这很可能被视为欺诈。

2. 合同约定的角度：

   • 如果双方之间存在明确的合同关系，比如书面或口头的治疗协议，并且协议中明确规定了治疗的效果、费用以及退款条件等，那么双方应当按照协议履行。如果服务提供者未能达到协议中约定的治疗效果，根据协议条款，可能需要退还部分或全部费用。
   • 法律建议：在签订任何治疗协议时，建议明确约定治疗的效果、费用、退款条件等关键条款，以避免后续纠纷。同时，保留好所有相关的聊天记录、转账记录等证据，以便在需要时维护自己的权益。

3. 无合同或约定不明确的情况：

   • 如果双方之间没有明确的合同关系，或者合同中对治疗效果、退款条件等约定不明确，那么情况就会相对复杂。在这种情况下，可能需要依据《中华人民共和国民法典》中关于不当得利、无因管理等规定来处理。如果服务提供者收取的费用没有合法依据，或者虽然有一定依据但明显不合理，受服务方有权要求返还。
   • 实际操作建议：在没有明确合同或约定的情况下，建议首先与服务提供者进行协商，尝试达成退款协议。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决，比如向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。

可能法律后果：

• 如果服务提供者的行为被认定为欺诈，除了需要退还收取的费用外，还可能面临行政处罚或刑事责任（如果情节严重构成犯罪的话）。
• 如果双方之间存在合同关系但服务提供者未能履行合同义务，可能需要承担违约责任，包括退还费用、赔偿损失等。

进一步思考：

• 在处理此类纠纷时，证据的收集至关重要。建议保留好所有与治疗相关的聊天记录、转账记录、医疗记录等证据，以便在需要时证明自己的主张。
• 如果对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到保障，建议及时咨询专业律师（比如我，任大文律师，专注于合同纠纷领域），以获取更具体的法律建议和帮助。