首先，我们需要明确一点：员工与他人发生矛盾，并不直接构成违法行为，但如果这种矛盾导致了店铺运营受到影响，可能涉及法律责任，具体需根据实际情况来判断。

1. 若矛盾仅为口头争执，未造成实际损失：

   • 在这种情况下，虽然员工与他人发生了矛盾，但如果仅仅是口头上的争执，没有造成店铺的实际财产损失或运营中断，那么通常不构成违法行为。然而，作为店铺的管理者或员工，应当尽量避免此类争执，以维护店铺的良好形象和运营环境。

2. 若矛盾升级为肢体冲突，或导致店铺运营受损：

   • 如果矛盾进一步升级为肢体冲突，或者因为矛盾导致店铺无法正常运营（如顾客流失、设备损坏等），那么可能涉及治安管理处罚或刑事责任。在这种情况下，受影响的店铺或员工可以报警，由公安机关介入调查，并根据事实情况依法处理。
   • 同时，如果店铺因此遭受了经济损失，还可以考虑通过民事诉讼的方式，要求对方承担赔偿责任。

3. 店铺内部管理责任：

   • 作为店铺的管理者，有责任维护店铺内的秩序和安全。如果员工与他人发生矛盾并影响了店铺运营，管理者应当及时介入调解，防止矛盾升级。如果管理者未能尽到管理责任，也可能需要承担一定的法律责任。

综上所述，员工与他人发生矛盾本身并不直接构成违法，但如果这种矛盾导致了店铺运营受到影响或造成了实际损失，那么可能涉及法律责任。因此，在处理此类矛盾时，应当保持冷静、理性处理，并尽量通过合法途径解决争议。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。