员工在店里大吵大闹是否违法，需结合具体情况判断，以下从不同角度为您详细分析：

1. 若行为未干扰公共秩序，通常不违法

• 法律依据：根据《治安管理处罚法》第二十三条，扰乱公共场所秩序需满足“情节较重”才构成违法（如阻碍商铺正常运营、伤害其他消费者利益）。若员工仅是情绪发泄（如争吵、拍桌子），未造成实际影响，通常不视为违法。
• 例外情形：若员工行为违反公司内部规章制度（如《员工手册》中禁止喧哗的条款），公司可依据规定对其警告、罚款或解除劳动合同，但此属内部管理范畴，不涉及行政违法。

2. 若行为干扰公共秩序，可能违法

• 具体情形：员工大吵大闹导致商铺无法正常营业（如驱赶顾客、破坏设备），或引发群体性事件（如与其他员工、顾客肢体冲突），可能触犯《治安管理处罚法》第二十三条，面临警告、罚款或拘留。
• 法律后果：公安机关可对行为人处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款。

3. 若行为涉及侮辱、诽谤或财产损害，可能承担民事责任

• 侮辱/诽谤：若员工大吵大闹时使用侮辱性语言（如辱骂同事、顾客），可能侵犯他人名誉权，需承担民事赔偿责任（如赔礼道歉、赔偿精神损失）。
• 财产损害：若员工故意损坏商铺财物（如砸毁设备、商品），需按《民法典》第一千一百八十四条赔偿实际损失（计算公式：损失金额=财物原值-残值）。

4. 公司应对建议

• 优先安抚情绪：立即制止争执，避免矛盾升级，防止影响其他顾客和员工。
• 调查取证：保留现场监控、证人证言、员工陈述等证据，为后续处理提供依据。
• 分类处理：
  • 轻微违规：依据公司制度警告、罚款或调岗。
  • 严重违法：报警并配合调查，同时考虑解除劳动合同（需符合《劳动合同法》第三十九条规定的“严重违反规章制度”情形）。
  • 民事赔偿：若造成财产或人身损害，可要求员工赔偿，协商不成可起诉至法院。

5. 员工注意事项

• 情绪管理：职场冲突应通过沟通或投诉渠道解决，避免公开争吵。
• 法律边界：即使对公司不满，也需遵守法律和公司制度，否则可能承担行政、民事甚至刑事责任。

总结：员工在店里大吵大闹是否违法，关键看是否干扰公共秩序或侵犯他人权益。公司应依法处理，员工也需理性维权。如有具体纠纷，可进一步向我咨询细节。