结论：针对您描述的“掩饰隐瞒转账2万被拘留37天，家属不知详细内情”的情况，家属首先应保持冷静，通过合法途径了解案件详情，并考虑是否委托律师介入以维护当事人的合法权益。以下是从多个角度为您详细分析：
一、了解案件详情的途径
向公安机关了解：
- 家属可以直接前往拘留当事人的公安机关，询问案件的基本情况，包括涉嫌的罪名、拘留的原因、案件进展等。但需注意，公安机关可能不会透露过多细节，尤其是涉及案件秘密的部分。
委托律师介入：
- 律师会见：根据《刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或者采取强制措施之日起，有权委托辩护人；在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。辩护律师持律师执业证书、律师事务所证明和委托书或者法律援助公函要求会见在押的犯罪嫌疑人、被告人的，看守所应当及时安排会见，至迟不得超过四十八小时。因此，家属可以委托律师前往看守所会见当事人，了解案件详情，包括当事人的陈述、案件的具体情况等。
- 律师查阅案卷：在案件进入审查起诉阶段后，律师还有权查阅、摘抄、复制本案的案卷材料，从而更全面地了解案件情况。
二、掩饰隐瞒转账的法律后果
涉嫌罪名：
- 掩饰隐瞒转账可能涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得、犯罪所得收益罪。根据《刑法》第三百一十二条的规定，明知是犯罪所得及其产生的收益而予以窝藏、转移、收购、代为销售或者以其他方法掩饰、隐瞒的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
量刑情节：
- 量刑时会考虑多种因素，包括犯罪的数额、次数、手段、后果等。对于您提到的2万元转账，虽然数额不是特别巨大，但如果存在多次掩饰隐瞒、手段恶劣或造成严重后果等情况，仍可能面临较重的刑罚。
三、家属的应对措施
保持冷静，积极配合：
- 家属应保持冷静，不要盲目采取行动，如试图通过不正当手段了解案件情况或干扰司法程序。同时，应积极配合公安机关和律师的工作，提供必要的协助和支持。
考虑委托律师：
- 如前所述，委托律师是了解案件详情和维护当事人合法权益的有效途径。家属可以根据自身经济状况和案件情况，考虑是否委托律师介入。
关注案件进展：
- 家属应密切关注案件的进展情况，包括拘留期限的延长、逮捕决定的作出、审查起诉和审判等阶段。在每个阶段，家属都可以根据律师的建议采取相应的行动。
四、特殊情况下的考虑
如果当事人被超期羁押：
- 根据《刑事诉讼法》的规定，公安机关对被拘留的人，认为需要逮捕的，应当在拘留后的三日以内，提请人民检察院审查批准。在特殊情况下，提请审查批准的时间可以延长一日至四日。对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子，提请审查批准的时间可以延长至三十日。人民检察院应当自接到公安机关提请批准逮捕书后的七日以内，作出批准逮捕或者不批准逮捕的决定。因此，正常情况下，拘留期限最长为37天。如果当事人被超期羁押，家属可以向相关部门反映情况或寻求法律援助。
如果当事人患有严重疾病或生活不能自理：
- 根据《刑事诉讼法》的规定，对于患有严重疾病、生活不能自理的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审或者监视居住。如果当事人符合这些条件，家属可以向公安机关或检察机关提出申请。
最后，我理解您现在可能非常担心和焦虑，但请相信法律程序会公正处理每一个案件。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供更详细和专业的法律建议。