催收发短信说要冻结银行卡并通知家属，这样的说法一般不是真实的，但具体情况需结合实际来判断。以下从几个角度为你详细分析：

1. 催收机构的权限：

   • 催收机构，无论是银行内部的催收部门还是第三方催收公司，它们的主要职责是提醒和督促债务人履行还款义务。
   • 它们并没有权力直接冻结债务人的银行卡。银行卡的冻结通常需要法院、公安机关等司法机关的裁定或决定，或者是在特定情况下，如银行因债务人违反账户使用规定而采取的临时措施。

2. 通知家属的合法性：

   • 催收机构在催收过程中，可以尝试联系债务人的家属以获取债务人的联系方式或转达催收信息，但这并不意味着它们可以随意将债务人的债务情况告知家属。
   • 除非债务人在借款时明确同意了催收机构可以联系其家属，并且告知了相关债务情况，否则催收机构的行为可能构成对债务人隐私权的侵犯。

3. 可能的法律后果：

   • 如果催收机构未经合法程序擅自冻结债务人的银行卡，或者未经债务人同意擅自将其债务情况告知家属，债务人可以向相关监管机构投诉，甚至可以通过法律途径追究催收机构的责任。
   • 债务人也有权要求催收机构停止侵权行为，并赔偿因此造成的损失。

4. 应对建议：

   • 如果你收到了这样的短信，首先不要惊慌。先确认短信的来源是否真实可靠，可以通过拨打银行官方客服电话或前往银行网点进行核实。
   • 如果确认是催收机构发送的虚假信息，你可以向相关监管机构投诉，并保留好相关证据以便后续维权。
   • 如果你确实存在债务问题，建议与债权人或催收机构积极沟通，寻求合理的还款方案，以避免不必要的法律纠纷。

总结来说，催收机构发短信说要冻结银行卡并通知家属的说法，一般不是真实的。但债务人仍需保持警惕，确认短信来源，并积极应对可能的债务问题。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。