您好，非常理解您现在因为家人被留置且不清楚案情而感到焦虑和担忧的心情。针对您提出的问题，我将结合相关规定和实际情况，为您详细解答。

首先，根据《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》的相关规定，纪检监察机关在采取留置措施后，一般应当在24小时内通知被留置人员所在单位和家属。这是为了保证被留置人员的知情权，也是纪检监察机关接受监督的体现。然而，如果存在可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供等有碍调查的情形，纪检监察机关可以依法暂不通知单位和家属，但这种情况需要按程序报批并记录在案。一旦有碍调查的情形消失，纪检监察机关应当立即通知被留置人员所在单位和家属。

针对您家人被留置但您不清楚案情的情况，我建议您采取以下措施：

1. 保持冷静，及时沟通：

   • 尽管您可能非常担心，但请尽量保持冷静，以便更好地处理后续事宜。
   • 尝试与纪检监察机关或相关办案部门取得联系，了解留置的具体原因和案情进展。虽然他们可能不会透露所有细节，但通常会提供一些基本信息以安抚家属情绪。

2. 关注通知和公告：

   • 留意纪检监察机关或相关办案部门发布的通知和公告，这些公告通常会包含留置人员的基本信息、留置原因以及案情进展等。
   • 如果纪检监察机关因有碍调查的情形而暂未通知家属，一旦情形消失，他们应当会立即通知。

3. 利用查询平台：

   • 如果您所在的地区有类似“一案一码·刑事案件查询”这样的应用或平台，您可以尝试通过这些平台查询案件的程序性信息。这些平台通常提供刑事立案、采取（变更）强制措施、移送审查起诉等程序性信息的查询服务。
   • 请注意，查询时需要提供相关的案件查询条件，并且查询内容以办案部门出具的法律文书为准。

4. 寻求法律帮助：

   • 如果您对留置措施或案情有进一步的疑问或担忧，可以考虑咨询专业的律师或法律机构。他们可以提供更具体、更专业的法律建议和帮助。

5. 保护个人信息和隐私：

   • 在查询和了解案情的过程中，请注意保护您和家人的个人信息和隐私，避免将查询内容泄露给无关人员。

最后，我想强调的是，留置是纪检监察机关采取的一项重要调查措施，其目的是为了更好地查明事实、保护证据和确保调查的顺利进行。虽然这可能会给家属带来一定的困扰和担忧，但请相信纪检监察机关会依法依规进行调查和处理，并会及时通知家属相关情况。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。