面对家人被留置而父母对此情况一无所知的困境，这确实是一个非常棘手且令人焦虑的问题。以下是我为您整理的一些建议，希望能帮助您更好地应对这一情况：
一、了解留置的基本概念和程序
首先，您需要了解“留置”这一法律措施的基本概念和程序。留置是监察机关在调查过程中，对涉嫌严重职务违法或职务犯罪的被调查人，依法采取的限制其人身自由的措施。这一措施的实施有严格的法律程序和规定，旨在确保调查的顺利进行和证据的收集。
二、保持冷静，积极沟通
与相关部门沟通：
- 尽快与实施留置的监察机关或相关部门取得联系，了解留置的具体原因、期限以及后续的处理程序。
- 询问是否可以提供留置通知书或其他相关文件，以便向家人解释情况。
与家人沟通：
- 在获得相关信息后，及时、准确地向家人（尤其是父母）解释留置的原因和情况，避免他们因不了解而过度担忧或恐慌。
- 鼓励家人保持冷静，相信法律程序，并积极配合相关部门的工作。
三、寻求法律援助
咨询专业律师：
- 尽快联系一位有经验的刑事律师，咨询留置期间的法律权益、可能的法律后果以及后续的应对策略。
- 律师可以为您提供专业的法律意见，帮助您更好地理解和应对这一情况。
了解法律程序：
- 通过律师或相关法律资源，了解留置期间的法律程序、权利保障以及可能的救济途径。
- 这有助于您更好地维护家人的合法权益，避免不必要的损失。
四、关注家人的身心健康
提供心理支持：
- 留置期间，家人可能会面临巨大的心理压力和焦虑。作为亲属，您需要提供足够的心理支持，帮助他们保持积极的心态。
- 可以鼓励家人通过写信、电话（如果允许）等方式与被留置的家人保持联系，传递关爱和鼓励。
关注身体健康：
- 了解被留置家人的身体健康状况，确保他们在留置期间得到必要的医疗照顾。
- 如果家人有特殊疾病或需要特殊药物，及时与相关部门沟通，确保这些需求得到满足。
五、积极配合调查，等待结果
配合调查工作：
- 遵循相关部门的指示，积极配合调查工作，提供必要的证据和信息。
- 避免干扰调查或试图掩盖事实，这可能会加重家人的法律责任。
等待调查结果：
- 留置期间，调查工作可能会持续一段时间。您需要保持耐心，等待调查结果的公布。
- 在等待期间，继续关注家人的身心健康，提供必要的支持和帮助。
六、后续规划与准备
根据调查结果制定后续计划：
- 一旦调查结果公布，根据具体情况制定后续的应对计划。
- 如果家人被释放或取保候审，需要关注他们的心理康复和社会适应问题。
- 如果家人面临法律诉讼，需要继续寻求法律援助，积极应对诉讼过程。
加强家庭沟通与支持：
- 无论调查结果如何，加强家庭内部的沟通与支持都是非常重要的。
- 鼓励家人之间坦诚相待，共同面对困难，相互扶持走过这段艰难时期。
希望以上建议能对您有所帮助。面对这样的困境，保持冷静、积极沟通、寻求法律援助并关注家人的身心健康是至关重要的。相信在您的努力下，家人能够顺利度过这一难关。