物业晚上无人值班是否违规，需根据具体情况判断，但业主有权投诉并寻求法律救济。以下从不同角度进行分析：

1. 合同约定角度：

   • 物业服务人员是否必须24小时值守，主要取决于物业服务合同的明确约定。若合同中明确规定了物业需提供24小时值班服务，而实际未履行，则构成违约。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，违约方应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

2. 小区安全与秩序角度：

   • 物业在晚上无人值班可能危及小区安全，如无法及时发现和处理盗窃、火灾等紧急情况，对业主的人身和财产安全构成潜在威胁。根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业未能履行合同导致业主人身、财产安全受损的，应依法承担法律责任。

3. 投诉途径与方式：

   • 针对物业晚上无人值班的情况，业主可通过以下途径进行投诉：
     • 向业主委员会反映：业主委员会作为业主的代表机构，有责任受理业主的投诉并与物业沟通协商。
     • 向街道办事处投诉：街道办事处负责综合管理工作，包括物业投诉的受理和协助协商。
     • 向房屋管理部门投诉：房屋管理部门负责物业管理方面的政策实施和监督，可处理物业投诉。

4. 法律救济途径：

   • 若物业公司对业主的投诉置之不理或未及时整改，业主可进一步采取法律行动：
     • 诉讼权利：根据《中华人民共和国民事诉讼法》，业主有权向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担法律责任，包括但不限于赔偿损失、履行合同义务等。
     • 法律援助：在必要时，业主可寻求专业律师的法律援助，以确保自身权益得到有效维护。

建议行动：

• 业主应首先查阅物业服务合同，明确物业公司的职责和义务，特别是关于夜间值班的规定。
• 若合同中有明确规定而物业未履行，业主可向业主委员会、街道办事处或房屋管理部门投诉。
• 若投诉无果，业主可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼或寻求法律援助。

总结：物业晚上无人值班是否违规，需根据物业服务合同的约定来判断。若合同中有明确规定而物业未履行，则构成违约，业主有权投诉并寻求法律救济。在投诉前，业主应仔细查阅合同和相关法规，明确物业公司的职责和义务，以便更有效地维护自身的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。