针对您提出的美容院特价卡不给退的问题，这确实是一个涉及消费者权益的常见问题。首先，我要明确的是，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，消费者是有权要求退回预付款的。

一、关于退款权利

1. 法律依据：预付款在合同没有得到履行的情况下，无论是给付一方（即您）违约，还是接受方（即美容院）违约，预付款都应当原数返回。这是法律赋予消费者的基本权利。

2. 特价卡性质：特价卡作为预付款的一种形式，同样受到上述法律规定的保护。因此，无论美容院以何种理由拒绝退款，只要合同未得到履行，您都有权要求退款。

二、解决步骤

1. 与美容院沟通：

   • 首先，我建议您再次与美容院进行沟通，明确表达您的退款意愿，并引用相关法律法规作为依据。
   • 保留好沟通记录，包括电话录音、短信、微信聊天记录等，以备后续维权使用。

2. 向相关部门投诉：

   • 如果与美容院的沟通无果，您可以向当地的市场监督管理局或消费者协会进行投诉。
   • 投诉时，请提供详细的消费凭证、沟通记录以及美容院的相关信息（如名称、地址、联系方式等）。

3. 考虑法律途径：

   • 如果投诉仍未得到有效处理，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 您可以咨询专业律师，了解具体的诉讼流程和所需材料，然后向人民法院提起诉讼。

三、注意事项

1. 保留证据：在整个过程中，请务必保留好所有与消费和退款相关的证据，包括合同、收据、沟通记录等。

2. 理性维权：在维权过程中，请保持理性，避免与美容院发生不必要的冲突。通过合法途径来维护自己的权益是最有效的方式。

3. 了解美容院情况：在办理特价卡之前，建议您对美容院的资质、信誉以及服务情况进行一定的了解，以降低消费风险。

综上所述，您完全有权要求美容院退还特价卡的费用。如果美容院拒绝退款，您可以通过沟通、投诉或法律途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。