核心结论：遇到这种情况，买家可以通过与卖家协商、向平台投诉、通过法律途径解决等方式来维护自己的权益，要求卖家按照承诺承担运费险对应的费用。以下是具体分析：

1. 与卖家协商：

   • 首先，买家可以尝试与卖家进行友好沟通，明确指出卖家在销售时承诺了有运费险，但退货时却要求买家承担运费，这是不合理的。
   • 要求卖家按照承诺履行，承担退货的运费。在协商过程中，买家可以保留好与卖家的聊天记录、商品页面截图等证据，以备不时之需。

2. 向平台投诉：

   • 如果与卖家协商无果，买家可以向购物平台投诉。大多数购物平台都有完善的消费者保护机制，对于卖家不履行承诺的行为，平台会进行调查并处理。
   • 买家在投诉时，需要提供充分的证据，如订单信息、聊天记录、商品页面截图等，以证明卖家确实承诺了有运费险但未履行。

3. 通过法律途径解决：

   • 如果平台投诉也未能解决问题，买家还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，卖家在销售商品时作出的承诺应当履行，否则构成违约。买家可以要求卖家承担违约责任，包括承担退货的运费等。
   • 在实际操作中，买家可以先向卖家发送律师函或者通过其他方式表明自己的立场和要求，如果卖家仍然拒绝履行，买家可以向法院提起诉讼。

额外建议：

• 在未来的购物过程中，买家在购买商品前一定要仔细阅读商品页面和卖家承诺的信息，特别是关于运费险、退换货政策等关键条款。
• 如果对卖家的承诺有疑问或者不确定的地方，可以及时向卖家咨询并要求其明确答复，以避免后续产生纠纷。

行动提示：如果您在处理此类问题时遇到任何困难或者需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和指导。