结论：打12345反应情况一直未解决，持续拨打这一行为本身通常不会触犯刑法。但如果在拨打过程中存在辱骂、威胁、恶意骚扰等不当行为，则可能面临治安管理处罚，情节严重的甚至可能触犯刑法。

详细分析：

1. 正常拨打12345的行为：

   • 12345是政府设立的公共服务热线，旨在接收公众的意见、建议和投诉，为公众提供服务和帮助。
   • 公民有权通过拨打12345来反映问题、寻求帮助或提出建议。这是公民行使监督权、参与社会管理的一种方式。
   • 因此，正常拨打12345，即使问题一直未得到解决，持续拨打这一行为本身并不违法，更不会触犯刑法。

2. 拨打过程中的不当行为：

   • 如果在拨打12345的过程中，存在辱骂、威胁、恶意骚扰等不当行为，这些行为可能违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定。
   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
   • 如果行为情节严重，构成犯罪的，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中关于侮辱罪、诽谤罪等相关规定，面临刑事处罚。

建议：

• 在拨打12345时，请保持冷静和理性，清晰、准确地表达自己的问题和诉求。
• 如果问题一直未得到解决，可以尝试通过其他途径寻求帮助，如向相关部门直接反映、寻求法律援助等。
• 避免在拨打过程中使用辱骂、威胁等不当语言，以免给自己带来不必要的麻烦。

后续行动：

• 如果您在拨打12345过程中遇到了不当对待或问题一直未得到解决，且您认为自己的合法权益受到了侵害，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
• 如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会尽我所能为您提供专业的法律意见和支持。