结论前置：物业在没有与业主签订书面合同的情况下，仍然有可能通过法律途径对业主提起诉讼，但这通常需要基于事实上的物业服务关系或其他法律依据。同样，业主也有权对物业提起诉讼，关键在于收集充分证据并明确诉讼事由。
一、物业起诉业主的可能性及条件
事实上的物业服务关系：
- 即使没有书面合同，如果物业实际上为业主提供了物业服务，并且业主接受了这些服务（如支付了物业费、享受了保安、保洁等服务），那么双方之间就形成了事实上的物业服务关系。
- 在这种情况下，物业如果认为业主存在违约行为（如拖欠物业费、损坏公共设施等），有可能基于事实上的物业服务关系对业主提起诉讼。
其他法律依据：
- 物业可能依据《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同的相关规定，或者依据地方性法规、规章等，对业主提起诉讼。
- 例如，如果业主违反了小区的管理规约或相关法律法规，物业有权要求业主承担相应的法律责任。
二、业主起诉物业的步骤与要点
明确起诉事由：
- 业主需明确起诉物业的具体事由，如物业服务不到位、乱收费、侵占业主共有财产等。
- 确保诉求的合理性是诉讼成功的基础，业主应收集相关证据来支持自己的主张。
收集证据：
- 缴费凭证：如物业费发票、转账记录等，证明业主实际接受了物业服务并支付了费用（若物业存在乱收费情况，这些凭证也可作为反驳证据）。
- 服务记录与沟通记录：包括物业的工作日志、维修记录，以及与物业工作人员的微信聊天记录、短信、电话录音等，证明物业服务的具体情况及双方的沟通情况。
- 照片和视频：直观展示小区内存在的问题，如垃圾堆积、消防设施损坏等，作为物业服务质量不佳的证据。
- 证人证言：其他业主或相关人员的证词，证明物业服务的情况或双方的事实关系。
- 物业服务公示内容：物业在小区内公示的服务标准、收费标准等，作为判断物业是否履行义务的参考。
确定管辖法院：
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
- 在物业纠纷中，通常物业所在地或物业合同履行地（即小区所在地）的基层人民法院具有管辖权。
撰写并提交起诉状：
- 起诉状应包含原告和被告的基本信息、明确的诉讼请求、详细的事实和理由陈述以及相关法律依据。
- 业主需附上所有收集到的证据材料，并向有管辖权的人民法院提交起诉状及副本。
参与庭审过程：
- 法院受理案件后，将安排开庭审理。在庭审过程中，业主应充分阐述自己的观点和理由，并提供证据支持。
- 业主也有权对物业的答辩和证据进行质证，确保自己的合法权益得到充分保护。
接受法院判决：
- 法院将根据审理情况和相关法律法规作出判决。若业主对判决结果不满意，可依法提起上诉。
三、法律建议与风险防范
尽量签订书面合同：
- 为避免纠纷，建议物业公司和业主在提供服务前签订书面的物业服务合同，明确双方的权利和义务。
- 书面合同是证明双方存在物业服务关系的重要证据，也是解决纠纷的重要依据。
理性维权：
- 在整个诉讼过程中，业主应遵守法律法规和法院的程序规定，保持冷静和理性。
- 避免情绪化的行为影响诉讼进程和结果，确保自己的合法权益得到充分保护。
寻求专业帮助：
- 如对法律程序不熟悉或案件复杂，业主可考虑委托专业律师代理诉讼。
- 专业律师能够提供更全面的法律建议和更有效的诉讼策略，提高胜诉率和效率。
总结：物业在没有与业主签订书面合同的情况下，仍然有可能通过法律途径对业主提起诉讼，但这通常需要基于事实上的物业服务关系或其他法律依据。同样，业主也有权对物业提起诉讼，关键在于收集充分证据并明确诉讼事由。在整个诉讼过程中，业主应遵守法律法规和法院的程序规定，保持冷静和理性，并考虑寻求专业律师的帮助以确保自己的合法权益得到充分保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。