护理员上门服务时被打了，首先应当确保自身安全，并及时报警处理。以下是从不同角度对此问题的详细分析：

1. 法律责任角度：

   • 打人者的法律责任：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果打人行为造成护理员轻伤及以上后果，还可能构成《中华人民共和国刑法》中的故意伤害罪，面临更严厉的刑事处罚。
   • 护理员的权益保护：护理员作为受害者，有权要求打人者承担民事赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等因被打而产生的合理费用。如果护理员因被打而遭受精神损害，还可以要求打人者赔偿精神损害抚慰金。

2. 实际操作角度：

   • 及时报警：护理员在被打后，应立即报警，让警方介入调查。警方会依法对打人者进行处理，并出具相关法律文书，为后续的民事赔偿提供依据。
   • 保留证据：护理员应尽可能保留与被打事件相关的证据，如现场照片、视频、证人证言等。这些证据在后续的民事赔偿诉讼中至关重要。
   • 寻求医疗帮助：护理员在被打后，应及时就医治疗，并保留好医疗记录和费用单据。这些记录和单据是证明护理员受伤情况和医疗费用支出的重要证据。

3. 后续处理角度：

   • 民事赔偿协商：在警方处理完毕后，护理员可以与打人者或其家属进行民事赔偿协商。如果协商成功，可以签订赔偿协议并履行；如果协商不成，护理员可以向法院提起民事诉讼，要求打人者承担民事赔偿责任。
   • 法律援助与诉讼：如果护理员在民事赔偿过程中遇到困难或需要法律帮助，可以向当地法律援助机构申请法律援助，或者委托律师代理诉讼。律师会根据护理员的实际情况和法律规定，为护理员提供专业的法律服务和诉讼代理。

总结与建议：护理员上门服务时被打了，应首先确保自身安全并及时报警。在后续处理过程中，要保留好相关证据，及时就医治疗，并寻求法律帮助以维护自己的合法权益。如果遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律服务。