物业不作为不能成为减少物业费的理由。以下从不同角度对此问题进行详细分析：
物业合同的角度：
- 物业合同是业主与物业公司之间签订的，明确了双方的权利和义务。物业公司有义务按照合同约定提供物业服务，包括但不限于小区的安全保卫、环境卫生、绿化养护、设施设备的维修等。
- 业主则有义务按照合同约定支付物业费。如果物业公司未按照合同约定提供服务，业主可以通过合法途径追究物业公司的违约责任，但这并不意味着业主可以单方面减少或拒付物业费。
法律规定的角度：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主应当按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用。如果业主认为物业公司提供的服务不符合合同约定，可以向物业公司提出投诉或要求整改，甚至可以通过法律途径解决争议。
- 然而，这些法律法规并未规定业主可以因为物业公司不作为而减少或拒付物业费。相反，如果业主无正当理由拒付物业费，物业公司有权通过法律途径追讨，并可能要求业主支付滞纳金或违约金。
实际操作的角度：
- 在实际操作中，如果业主认为物业公司不作为，建议首先与物业公司进行沟通协商，要求其改进服务或提供合理的解释。如果沟通无果，业主可以向业主委员会或相关部门投诉，寻求帮助和支持。
- 在极端情况下，如果物业公司确实存在严重违约行为，且经过多次沟通协商和投诉仍无改善，业主可以考虑通过法律途径解除物业服务合同，并寻求新的物业公司接管。但在解除合同前，业主仍需按照合同约定支付物业费，以避免不必要的法律纠纷。
建议：
- 业主在遇到物业公司不作为的情况时，应保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。
- 业主可以收集相关证据，如照片、视频、聊天记录等，以证明物业公司未按照合同约定提供服务。
- 在与物业公司沟通协商或投诉时，业主应明确表达自己的诉求和期望，并要求物业公司给出合理的解释和改进方案。
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