关于工伤与交通事故复议未经过电话沟通直接出结果的情况，这并不一定意味着程序违法或结果不公，但确实可能让当事人感到困惑和不安。以下是从多个角度对此情况的分析：

1. 复议程序的灵活性：

   • 复议程序并非必须包含电话沟通环节。复议机关在审查案件时，主要依据的是书面材料和相关证据。如果复议机关认为书面材料已经足够清晰、完整，能够支持其作出复议决定，那么它可能会选择不进行电话沟通，直接出具复议结果。
   • 当然，如果复议机关认为有必要进一步了解情况或澄清事实，它可能会选择与当事人进行电话沟通或召开听证会。但这并不是复议程序的必经环节。

2. 复议结果的合法性：

   • 无论复议过程是否包含电话沟通，复议结果都必须基于充分的证据和合理的法律推理。如果复议机关在未充分审查证据或未合理应用法律的情况下作出复议决定，那么该决定可能是违法的或可撤销的。
   • 当事人如果对复议结果有异议，可以在收到复议决定书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。

3. 当事人应如何应对：

   • 仔细审查复议决定书：当事人应认真阅读复议决定书，了解复议机关的决定理由和依据。如果认为复议决定存在错误或不合理之处，可以考虑提起诉讼。
   • 收集证据：如果当事人打算提起诉讼，应尽快收集相关证据，以支持自己的诉讼请求。这些证据可能包括事故现场照片、医疗记录、证人证言等。
   • 咨询专业律师：在处理此类复杂法律问题时，咨询专业律师是非常重要的。律师可以提供专业的法律意见和帮助，指导当事人如何有效地维护自己的权益。就比如我，专注于民间借贷、交通事故领域，也处理过不少工伤相关的案件，有问题可以直接向我咨询。

4. 关于复议程序的建议：

   • 增强透明度：虽然复议程序并非必须包含电话沟通，但复议机关可以考虑在适当情况下增加与当事人的沟通环节，以提高程序的透明度和公正性。
   • 提供详细说明：复议机关在出具复议决定书时，应尽可能提供详细的说明和理由，以便当事人理解复议决定的依据和合理性。

总结来说，工伤与交通事故复议未经过电话沟通直接出结果并不一定意味着程序违法或结果不公。当事人应仔细审查复议决定书，收集证据，并在必要时咨询专业律师以维护自己的权益。同时，复议机关也应考虑增强程序的透明度和提供详细说明，以提高当事人的满意度和信任度。