您好，非常理解您此刻的遭遇和心情，面对家中老人离世这样的变故，确实让人非常难过。关于您提到的订了旅行票后，因家中老人去世能否退钱的问题，这主要取决于您所购买的旅行票的具体退改政策以及您与旅行社之间的合同约定。

一般来说，旅行票的退改政策会在购票时明确告知，包括是否可退、退票费用、退票时间限制等。如果是因为不可抗力因素（如家庭突发变故、疾病、死亡等）导致无法出行，很多旅行社或票务平台会提供一定的退改政策支持，但具体退还金额和流程可能因情况而异。

针对您的情况，我建议您采取以下步骤：

1. 查看购票时的退改政策：首先，请仔细查阅您购买旅行票时所附带的退改政策说明，了解在家庭突发变故等不可抗力因素下，是否可以申请退票以及具体的退票流程和费用。

2. 联系旅行社或票务平台：接下来，请尽快联系您购票的旅行社或票务平台，向他们说明家中老人去世的情况，并询问是否可以申请退票。在沟通过程中，请保持冷静和礼貌，同时提供必要的证明材料（如死亡证明、亲属关系证明等），以便旅行社或票务平台能够更快地处理您的申请。

3. 了解合同约定：如果您与旅行社之间签订了旅游合同，请仔细阅读合同中关于退改政策的条款，了解在不可抗力因素下双方的权利和义务。如果合同中有明确规定因家庭突发变故等不可抗力因素导致无法出行可以退票，那么您有权要求旅行社按照合同约定进行退票。

4. 协商解决：如果旅行社或票务平台表示无法全额退票或存在退票费用，您可以尝试与他们进行协商，看是否可以达成一个双方都能接受的解决方案。例如，您可以询问是否可以部分退票、延期出行或转换为其他旅游产品等。

5. 寻求法律援助：如果协商无果，且您认为旅行社或票务平台的行为违反了相关法律法规或合同约定，您可以考虑寻求法律援助或向相关部门投诉，以维护自己的合法权益。

额外提醒：

• 在未来的旅行计划中，建议您在购票前仔细阅读退改政策，并考虑购买旅行保险以应对可能出现的突发情况。
• 如果家中有老年人出行，请务必关注他们的身体状况，选择适合他们的旅游产品和行程，并在出行前做好充分的健康准备和安全防范措施。

希望以上建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。