当超市发现小偷时，处理过程需要依法、合理且有序，以确保各方合法权益得到保护，同时避免不必要的法律纠纷。以下是一套详细的处理流程和建议：
一、确保安全与固定证据
保障安全：首要任务是确保超市员工和顾客的人身安全。如果小偷有暴力反抗的迹象，应立即报警并保持安全距离，避免使用暴力导致冲突升级。
固定证据：利用超市的监控录像记录小偷的盗窃全过程，这是非常重要的证据。同时，收集并保存好被盗商品、作案工具以及目击证人的信息，这些物证和言证将在后续的法律程序中起到关键作用。
二、限制人身自由需谨慎
超市有权在合理范围内暂时限制小偷的人身自由，以防止其逃脱，但必须注意，不得采用非法拘禁等方式侵犯小偷的人身权利。应尽快报警，等待警察到来处理。
三、要求赔偿（在合法前提下）
在确保安全和不影响后续调查的前提下，超市可以要求小偷按照被盗物品的市场价格进行赔偿。如果小偷无法立即赔偿，超市可以保留追究其法律责任的权利，并在警方到场后将相关情况告知警察。
四、报警处理
及时报警：立即拨打报警电话，向警方准确描述超市的位置、小偷的体貌特征、盗窃行为的经过等信息。
看守小偷：安排专人看守小偷，确保其不逃脱，同时避免与其发生争执或冲突，等待警察的到来。
五、配合警方调查
警察到达现场后，超市应积极配合调查工作，提供所掌握的全部证据和相关信息。安排目击员工、保安等如实向警方陈述所见情况，提供监控视频资料等，协助警方查明案件事实。
六、了解法律后果
根据小偷的盗窃行为及其严重性，警方会依法对其进行处理：
行政处罚：对于盗窃金额较小、尚未构成犯罪的情况，警方可能依据《中华人民共和国治安管理处罚法》对其进行拘留、罚款等行政处罚。
刑事处罚：若盗窃行为达到刑事犯罪标准，警方会将其移送检察机关审查起诉。根据《中华人民共和国刑法》，盗窃罪的刑事处罚包括有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金，具体刑罚根据盗窃数额、次数、手段等情节判定。
七、特殊情况处理
未成年人盗窃：对于未成年人盗窃，司法实践中会综合考虑其成长环境、一贯表现等因素，从轻或者减轻处罚，并采取教育、感化、挽救的方针。
主动认罪认罚：对于主动认罪认罚、有自首情节的犯罪嫌疑人，量刑时可能会从轻处罚。
总结与建议
超市在处理小偷问题时，务必遵循法律规定，确保处理过程的合法性、合理性和安全性。通过依法依规处理，不仅能够有效维护超市的合法权益和正常经营秩序，还能够确保小偷受到应有的惩罚。同时，建议超市加强安保措施，如增加监控摄像头、加强员工培训等，以预防盗窃行为的发生。如果发生盗窃事件，及时报警并配合警方调查是维护自身权益的关键。