当你在面临被起诉且需要说明物业不作为的情况时，可以从以下几个关键步骤和角度来准备和阐述你的观点：
一、收集并整理证据
照片和视频证据：
- 拍摄物业设施损坏、卫生状况差、安全隐患等问题的照片或视频。这些直观证据能够直接展示物业的不作为情况。
- 确保照片和视频的时间、地点清晰，能够准确反映问题所在。
书面材料：
- 保留所有与物业的沟通记录，包括维修请求记录、投诉信及其回复（或未回复的证明）。
- 整理物业费缴纳凭证，以证明你作为业主已经履行了缴费义务，而物业却未提供相应的服务。
证人证言：
- 寻找邻居或其他业主作为证人，特别是那些也经历了类似问题的人。
- 记录他们的证词，并尽可能让他们出具书面证言，以增强证据的可信度。
专业评估报告：
- 如果可能，聘请专业人士对物业状况进行评估，并出具书面报告。
- 专业评估报告能够提供更客观、更权威的证据，支持你的主张。
二、详细陈述事实与理由
在民事起诉状中：
- 详细陈述物业管理不善的事实经过，包括具体的时间、地点、问题表现等。
- 明确提出你的诉讼请求，如要求赔偿损失、改善管理等，并说明法律依据。
在庭审过程中：
- 清晰、准确地陈述物业管理不善的事实和理由，提供相关证据支持自己的主张。
- 针对物业公司的辩解和反驳，进行有针对性的辩论，强调物业的不作为对你造成的损失和影响。
三、强调物业的违约或违法行为
合同违约：
- 如果物业合同中明确规定了物业的服务内容和标准，而物业未能履行这些义务，则构成违约。
- 你可以引用合同条款，说明物业的违约行为，并要求物业承担违约责任。
违法行为：
- 如果物业的行为违反了相关法律法规，如《物业管理条例》等，你也可以据此主张物业的违法行为。
- 强调物业的违法行为对你造成的损害，并要求物业承担相应的法律责任。
四、提供改善建议与赔偿方案
改善建议：
- 除了指出物业的问题外，你还可以提出具体的改善建议，如加强设施维护、提高卫生标准等。
- 这有助于展示你对解决问题的积极态度，并可能促使法院在判决时考虑这些建议。
赔偿方案：
- 根据你的损失情况，提出合理的赔偿方案。
- 赔偿方案应具体、明确，包括赔偿的金额、方式等，以便法院在判决时能够参考。
五、注意事项
保持冷静与理性：
- 在面对起诉和庭审时，保持冷静与理性至关重要。
- 避免情绪化的陈述和辩论，以免影响你的主张和证据的可信度。
遵守法律程序：
- 确保你的所有行为都符合法律程序的要求。
- 按时提交起诉材料、参加庭审等，以免因程序问题而影响你的权益。
寻求专业帮助：
- 如果你在准备证据或陈述事实与理由时遇到困难，可以随时向我咨询。
- 作为专业律师，我能够提供更具体、更专业的法律建议和帮助。
在面临被起诉且需要说明物业不作为的情况时，关键在于收集并整理充分的证据、详细陈述事实与理由、强调物业的违约或违法行为、提供改善建议与赔偿方案，并遵守法律程序。如果你在这些方面遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。