针对您提出的“银行不给开房贷结清证明找哪个部门解决”的问题，以下是我的详细解答：

1. 首先明确结论： 当银行拒绝开具房贷结清证明时，您可以通过以下途径寻求解决：先尝试与银行内部的相关部门（如客服部门、贷款部门或投诉处理部门）进行沟通协商；若沟通无果，可以向当地的银行业监管机构（如银保监会或其派出机构）进行投诉；此外，还可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

2. 具体分析与建议：

   • 与银行沟通协商：

     • 步骤：首先，您可以联系银行的客服部门，说明您的情况并要求开具房贷结清证明。如果客服部门无法解决问题，您可以要求转接至贷款部门或投诉处理部门。
     • 注意事项：在沟通过程中，保持冷静和礼貌，详细阐述您的需求和理由，并保留好沟通记录（如通话录音、聊天记录等）以备后续使用。

   • 向银行业监管机构投诉：

     • 机构选择：如果与银行沟通无果，您可以向当地的银行业监管机构进行投诉。在中国，银行业监管机构主要包括中国银行保险监督管理委员会（银保监会）及其派出机构。
     • 投诉方式：您可以通过银保监会的官方网站、电话、邮件或现场投诉等方式进行投诉。在投诉时，提供详细的投诉材料，包括您的个人信息、贷款情况、与银行的沟通记录等。
     • 后续处理：银保监会或其派出机构在收到投诉后，会进行调查核实，并根据调查结果采取相应的监管措施。如果银行确实存在违规行为，银保监会会要求银行进行整改，并可能对银行进行处罚。

   • 通过法律途径解决：

     • 诉讼准备：如果以上两种途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。在提起诉讼前，您需要准备好相关证据材料，如贷款合同、还款记录、与银行的沟通记录等。
     • 诉讼过程：您可以向法院提起民事诉讼，要求银行开具房贷结清证明并承担由此产生的相关费用。在诉讼过程中，您需要遵循法院的诉讼程序和要求，积极配合法院的调查和审理工作。
     • 判决执行：如果法院判决银行开具房贷结清证明，但银行仍拒不执行，您可以向法院申请强制执行。法院会采取相应的强制措施迫使银行履行判决义务。

3. 额外建议：

   • 在处理此类问题时，建议您保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞。
   • 同时，注意保护好自己的个人信息和隐私安全，避免泄露给不相关的人员或机构。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议和指导。