小区物业是否有义务清洗外墙，需根据具体情况及物业服务合同内容来确定。以下从不同角度进行分析：

1. 物业服务合同约定：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的协议。如果合同中明确规定了物业公司有清洗外墙的义务，那么物业公司就必须按照合同约定履行这一职责。
   • 若合同中未明确提及外墙清洗义务，则物业公司可能不承担此项责任，除非存在其他法律依据或行业惯例要求其承担。

2. 相关法律法规：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区内的公共区域进行维护和管理，以确保小区的整体环境和安全。然而，这些法规通常并未明确规定物业公司必须清洗外墙。
   • 外墙清洗可能涉及高空作业等特殊风险，因此，除非有明确的法律规定或合同约定，否则物业公司可能不会主动承担此项任务。

3. 行业惯例与实际情况：

   • 在实际操作中，外墙清洗可能因小区的具体情况（如建筑年代、外墙材质、高度等）而有所不同。一些老旧小区或高层建筑的外墙清洗可能更为困难且成本较高，因此物业公司可能更倾向于不承担此项责任。
   • 另一方面，如果外墙的污垢或损坏已经影响到小区的整体美观或安全，物业公司可能会根据业主的投诉或要求，考虑进行外墙清洗或维修。

4. 业主与物业公司的协商：

   • 如果业主认为外墙需要清洗，但物业服务合同中未明确规定此项义务，业主可以与物业公司进行协商，寻求解决方案。例如，可以提议共同承担清洗费用或寻找专业的外墙清洗服务。

建议：

• 业主应首先查阅物业服务合同，了解其中是否明确规定了外墙清洗的义务。
• 如果合同中未提及，业主可以与物业公司进行沟通，了解其对外墙清洗的看法和计划。
• 若物业公司拒绝承担外墙清洗责任，且业主认为此项任务对小区的整体环境和安全至关重要，业主可以考虑通过业主大会或业主委员会等渠道，共同商讨解决方案，如筹集资金进行外墙清洗或寻求法律援助。

如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的解答。