面对物业公司改变物业用房用途的情况，您确实需要采取一系列措施来维护自身权益。以下是我为您详细梳理的处理步骤和建议：
一、确认违规行为
首先，您需要仔细查阅与物业公司签订的物业服务合同，以及相关的法律法规，比如《物业管理条例》等。通过这些文件，您可以明确物业公司改变物业用房用途的行为是否违反了合同约定或法律规定。这是后续行动的重要依据，有助于您更清晰地了解自己的权益和物业公司的责任。
二、沟通协商
直接与物业公司沟通： 作为初步措施，我建议您或业主委员会直接与物业公司进行沟通。在沟通时，要明确指出其行为的违规性，并要求物业公司立即停止改变用途的行为，恢复物业用房的原有功能。友好协商往往能够更快地解决问题，同时也有助于维护双方的关系。
请求基层组织调解： 如果直接沟通没有取得预期效果，您可以寻求街道办事处、社区居委会等基层组织的帮助。这些组织通常具有协调各方关系的经验和职责，能够提出合理的解决方案，并推动问题的妥善解决。
三、行政投诉
向房地产行政主管部门投诉： 如果沟通协商无果，您可以向当地的住建局或房管局等房地产行政主管部门提交详细的投诉材料。这些材料应包括物业用房的规划文件、物业服务合同等证据，以证明物业公司擅自改变用途的事实。相关部门将进行调查核实，如果情况属实，将依法对物业公司进行处罚，并责令其限期整改。
向其他相关部门投诉： 如果改变用途的行为还涉及违反其他法律法规，比如改变房屋结构影响安全等，您还可以向规划、城管、安全监管等部门进行投诉。例如，如果涉及违规搭建，您可以向城管部门举报，城管部门有权依法拆除违法建筑。
四、法律途径
提起民事诉讼： 如果沟通协商和行政投诉都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自身权益。业主委员会可以作为原告代表全体业主向人民法院提起民事诉讼，要求物业公司承担违约责任，恢复物业用房原状，并赔偿因改变用途给业主造成的损失。
要求召开业主大会： 此外，您还可以依法要求召开业主大会，讨论决定是否更换物业公司。如果物业公司擅自改变物业用房用途的行为严重损害了业主利益，且经过多次沟通和处理仍未解决，业主大会可以根据相关程序解聘现有物业公司，并重新选聘新的物业公司。
五、保留证据
在整个处理过程中，务必保留好所有相关的证据。这些证据包括合同文本、沟通记录、投诉材料、照片或视频等。它们将有助于证明您的权益，推动问题的解决，并在必要时为法律诉讼提供有力支持。
综上所述，面对物业公司改变物业用房用途的情况，您应通过沟通协商、行政投诉及法律途径等多种方式来维护自身权益。确保物业公司恢复物业用房的原有功能，并可能获得相应赔偿。希望这些建议能够对您有所帮助。