在合同纠纷中，告知义务如果没有确定收到，其有效性需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下从几个关键角度进行分析：

1. 告知义务的本质与履行方式：

   • 告知义务是合同一方基于诚信原则，向另一方披露与合同相关的重要事实或信息的义务。这种义务的履行，通常要求信息能够以合理的方式传达给对方，并确保对方有机会了解这些信息。
   • 履行方式可以是口头、书面或其他能够证明信息已传达的方式。关键在于，信息是否确实被对方接收并理解。

2. 未确定收到的情况分析：

   • 如果告知义务通过书面形式履行，且留有送达证据（如快递回执、电子邮件发送记录等），即使对方否认收到，但根据送达证据，可以认为告知义务已有效履行。
   • 如果告知义务通过口头方式履行，且没有第三方见证或录音等证据，一旦对方否认收到，则难以证明告知义务已履行。此时，未确定收到可能意味着告知义务未有效履行。
   • 在特殊情况下，如使用公告、公示等公开方式履行告知义务，只要符合法律法规或合同约定的公开方式和范围，即使个别合同相对人未实际看到，也可视为已履行告知义务。

3. 法律后果与风险防范：

   • 若告知义务未有效履行，可能导致合同一方承担违约责任，如赔偿损失、继续履行等。具体责任取决于合同约定和法律规定。
   • 为防范风险，建议在履行告知义务时，尽量采用书面形式，并保留好送达证据。对于重要信息，可以考虑要求对方签收或回复确认。
   • 在合同中明确告知义务的具体内容、履行方式和时间节点，也是降低风险的有效手段。

4. 实际案例参考：

   • 在实际司法实践中，法院在判断告知义务是否有效履行时，会综合考虑多种因素，如信息的性质、重要性、传达方式、对方接收的可能性等。
   • 例如，在某合同纠纷案中，一方通过电子邮件向对方发送了重要通知，但对方否认收到。法院在审理时，考虑了电子邮件的发送记录、对方的邮箱使用情况等因素，最终认定告知义务已有效履行。

总结与建议：

• 告知义务的有效性取决于信息是否确实被对方接收并理解。在未确定收到的情况下，其有效性需根据具体情况判断。
• 为防范风险，建议采用书面形式履行告知义务，并保留好送达证据。同时，在合同中明确告知义务的具体内容、履行方式和时间节点。
• 如果您在合同纠纷中遇到告知义务相关的问题，或有其他法律疑问，欢迎直接向我咨询。我将根据您的具体情况，提供专业、全面的法律建议。