仅凭两家投标文件只有一人姓名一致，而联系方式、邮箱等不一样，通常不能直接认定存在串标行为。以下从不同角度进行详细分析：
串标行为的认定标准
串标，即围标串通投标，是指招标人与投标人之间或者投标人相互之间，采用不正当手段，对招标投标事项进行串通，以排挤竞争对手或者损害招标人利益的行为。根据相关法律法规及实践，串标行为的认定通常需要满足以下条件：
- 存在串通的主观故意：投标人之间或投标人与招标人之间需有串通投标的共同故意。
- 实施了串通行为：包括但不限于协商投标报价、约定中标人、轮流中标等。
- 造成了损害后果：串通行为需对招标项目的公平竞争环境造成破坏，或损害了招标人、其他投标人的合法权益。
仅一人姓名一致不足以认定串标
在您所描述的情况中，两家投标文件仅有一人姓名一致，而联系方式、邮箱等关键信息均不一致，这并不足以直接证明两家投标人之间存在串通行为。因为：
- 姓名一致可能是巧合：在商业活动中，不同公司或个人之间存在姓名相同的情况并不罕见，不能仅凭姓名一致就推断存在串通。
- 缺乏其他串通证据：认定串标需要综合考量多种因素，如投标报价的异常接近、技术方案的雷同、投标文件的制作痕迹等。仅凭姓名一致，无法形成完整的证据链来证明串通行为。
可能的法律后果与建议
- 法律后果：如果错误地认定存在串标行为，可能会对被指控的投标人造成不公平的待遇，包括但不限于取消投标资格、罚款、甚至承担刑事责任。同时，也会损害招标项目的公平竞争环境。
- 建议：
- 收集更多证据：如果怀疑存在串标行为，应进一步收集相关证据，如投标文件的制作痕迹、投标报价的异常波动、技术方案的相似性等。
- 咨询专业律师：在涉及串标等复杂法律问题时，建议及时咨询专业律师，以便获得准确的法律意见和有效的法律策略。
- 遵守法律法规：无论是招标人还是投标人，都应严格遵守相关法律法规，维护招标投标活动的公平、公正和公开。
综上所述，仅凭两家投标文件只有一人姓名一致，而联系方式、邮箱等不一样，通常不能直接认定存在串标行为。如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。