药店以各种名称乱收费，消费者有权要求退款，且可以通过多种途径维权。具体分析如下：

1. 退款权利基础
   根据《消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易权，经营者不得通过虚假标价、模糊标价等方式误导消费者。若药店以“服务费”“管理费”等名义收取未明示的费用，或虚构项目收费，均属于违法行为，消费者有权要求全额退款。

2. 维权步骤与证据收集

   • 固定证据：保留收费凭证（如发票、收据）、药品清单、支付记录（微信/支付宝截图）、与药店沟通的录音或聊天记录等，证明收费项目与实际服务不符。
     
   • 协商解决：直接向药店提出退款要求，明确指出其乱收费行为违反《价格法》第十四条（禁止哄抬价格、价格欺诈）及《消费者权益保护法》第五十五条（欺诈赔偿）。若药店拒绝，可要求其出具收费依据的书面说明。
     
   • 投诉举报：向当地市场监督管理局（12315）或物价部门投诉，提供证据后，监管部门将调查并责令药店退还多收费用，情节严重的可处以罚款。
     
   • 法律诉讼：若损失较大（如累计多收金额超过数千元），可向法院起诉，主张退款并要求赔偿（如交通费、误工费等合理支出）。

3. 注意事项

   • 区分合理费用：若药店收取的是已明示的合法费用（如药品加成、处方费等），且符合当地物价部门规定，则不属于乱收费，消费者需理性维权。
     
   • 避免冲突：维权时保持冷静，避免与药店发生肢体或语言冲突，优先通过法律途径解决。
     

行动建议：立即整理所有收费凭证，向药店书面提出退款要求（留存复印件），若7日内未解决，直接拨打12315投诉。如需进一步协助，可向我提供具体收费项目及证据，我将帮你分析维权策略。