犯罪了家人会知道，这主要基于以下几个方面的法律程序和规定：

1. 拘留通知书的送达：

   • 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，公安机关在拘留犯罪嫌疑人后，应当在24小时内通知被拘留人的家属，除非存在无法通知的特殊情况（如危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪等，且在通知可能有碍侦查的情形下，可以暂时不通知）。拘留通知书上会明确写明涉嫌的罪名、关押场所及拘留时间，这是家人得知犯罪情况的最直接途径。

2. 办案机关的告知义务：

   • 在侦查阶段，家属可以尝试联系当地公安机关（如刑侦、经侦等部门），询问家人因何事被抓、涉嫌什么罪名。虽然公安机关可能因案件保密需要透露的信息有限，但家属仍有权了解基本的案件情况。
   • 随着案件推进至检察院和法院，家属应联系对应的检察院公诉部门、法院刑事审判庭，以获取更详细的案件进展和相关信息。这些机关也有义务在合法范围内向家属告知案件情况。

3. 律师的介入与告知：

   • 家属可以聘请律师作为犯罪嫌疑人的辩护人。律师在接受委托后，有权会见犯罪嫌疑人、被告人，并了解案件情况。律师会从当事人处获取最准确的信息，并及时告知家属。
   • 此外，律师在案件移送审查起诉后，还可以查阅、摘抄、复制案卷材料，全面了解案件证据、指控罪名及法律依据，为家属提供更详细的法律分析和建议。

4. 看守所的咨询与告知：

   • 家属可以向看守所咨询犯罪嫌疑人是否已被收押，并按规定送必要的生活用品。看守所也会根据相关规定，在合法范围内向家属提供有关犯罪嫌疑人的基本信息。

从家属的角度出发，如果得知家人犯罪，可以采取以下措施：

• 保持冷静与理性：面对家人犯罪的情况，家属应保持冷静和理性，不要采取过激行为或传播不实信息，以免对案件造成不良影响。
• 积极配合相关部门工作：家属应积极配合公安机关、检察院和法院的工作，提供必要的协助和信息，共同推动案件的公正处理。
• 寻求法律帮助：如果家属对案件情况不了解或存在疑问，可以聘请专业律师进行咨询和辩护，以维护家人的合法权益。

如果家人因犯罪被拘留或逮捕，家属应尽快了解相关情况，并采取合适的措施应对。 有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，都可以直接向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律意见和支持。