若起诉需要学校提供对方家长信息，可按以下步骤处理：

1. 明确法律依据与学校义务
   根据《民法典》第1200条，学校在未成年学生侵权案件中负有协助义务。若对方学生实施侵权行为（如校园欺凌、人身伤害等），学校有义务配合提供监护人信息，但需以必要性和合法性为前提。若学校拒绝，可向其说明法律义务，并要求书面说明拒绝理由。

2. 通过正式渠道申请调取

   • 书面申请：向学校提交《信息调取申请书》，明确说明案件背景（如侵权事实、已报警/立案情况）、所需信息内容（家长姓名、联系方式、住址等）及用途（仅用于诉讼维权）。
     
   • 留存证据：若学校口头拒绝，需通过邮件、微信或录音等方式固定其拒绝的证据，后续可作为主张学校未履责的依据。

3. 向法院申请调查令
   若学校仍不配合，可在起诉时向法院提交《调查取证申请书》，附上侵权证据（如监控录像、医疗记录、证人证言等）及学校拒绝的证明，申请法院出具调查令强制学校提供信息。根据《民事诉讼法》第67条，法院有权要求学校协助调查。

4. 替代方案：通过其他途径获取信息

   • 报警后调取：若侵权行为已报警，可向公安机关申请调取对方家长信息（需提供立案回执）。
     
   • 律师协助：委托律师向法院申请调查令，律师可持法院文书直接向学校或公安机关调取信息，效率更高。
     
   • 协商调解：若案件尚未进入诉讼阶段，可尝试通过学校或社区调解组织联系对方家长，协商赔偿事宜，避免直接诉讼。

注意事项：

• 调取信息需严格用于诉讼目的，不得泄露或滥用，否则可能承担侵权责任。
  
• 若学校以“保护隐私”为由拒绝，可主张对方家长信息属于诉讼必需的“公开信息”（如姓名、联系方式），不属于隐私范畴。
  

如有进一步疑问（如具体申请书模板、证据收集技巧等），可直接向我咨询。