关于信访办回复文件签字人非手迹是否合规的问题，结论需分情况讨论：

1. 若签字为电子签名且符合法定形式要件，则合规
   根据《电子签名法》第13条，电子签名需满足以下条件：

   • 属于签名人专有（如数字证书绑定身份）；
     
   • 签署时仅由签名人控制；
     
   • 签署后对电子签名的任何改动可被发现；
     
   • 签署后对数据电文内容和形式的任何改动可被发现。
     实务建议：若信访办回复文件使用经认证的电子签名系统（如CA认证），且能通过技术手段验证签名真实性，即使非手写，仍具有法律效力。

2. 若签字为打印体或代签且无授权，则可能违规

   • 打印体签字：若文件未明确允许使用打印体替代手写签名，且无法证明签字人身份（如无盖章或指纹），可能被认定为形式瑕疵。
     
   • 代签行为：根据《民法典》第161条，民事主体可通过代理人实施民事法律行为，但需明确授权。若信访办工作人员未经授权代签，属于程序违法，您可要求重新出具文件或向上级部门申诉。
     例外情形：若信访办内部规定允许特定岗位人员代签（如部门负责人授权秘书签字），且文件已加盖公章，可能被认定为有效，但需以内部规定公开为前提。

3. 签字形式瑕疵不影响实体权利时的处理
   若签字问题未导致文件内容真实性存疑（如文件内容与信访事项处理结果一致），且信访办已实际履行相关义务（如已按回复内容处理问题），法院可能依据《民法典》第143条，以“意思表示真实”为由认定文件有效。但您仍可要求信访办补正签字手续，以规避潜在风险。

行动建议：

1. 核实签字真实性：要求信访办提供签字人的身份证明或授权文件，确认是否为本人签署或合法代签；
   
2. 检查文件完整性：确认文件是否加盖公章，公章与信访办名称是否一致；
   
3. 保留证据：对回复文件进行拍照或复印，并记录接收时间、方式（如邮寄单号）；
   
4. 提出异议：若签字存在瑕疵且影响您的权益，可向信访办书面提出异议，要求重新出具文件或说明情况。
   

风险提示：若信访办拒绝补正且文件内容对您不利，您可在知道或应当知道权益受损之日起6个月内（依据《行政复议法》第9条）申请行政复议，或直接向法院提起行政诉讼。具体操作需结合文件性质（如是否为行政决定）进一步分析。

如有进一步疑问，可直接向我咨询，我会结合具体文件内容为您详细解答。