受伤者一直拖延不去保险公司结案，您可以根据以下不同情况采取相应措施：
若您是肇事方或责任方：
- 主动沟通协商：首先，尝试与受伤者进行友好、耐心的沟通，了解其拖延的具体原因。可能是受伤者对赔偿金额有异议，或者需要更多时间恢复以确定最终损失。通过沟通，您可以尝试达成一个双方都能接受的赔偿方案，并明确结案的时间节点。
- 发送书面通知：如果沟通无果，您可以考虑向受伤者发送书面通知，明确告知其拖延结案可能带来的法律后果，如影响赔偿款的及时支付、增加不必要的法律纠纷等。同时，设定一个合理的期限，要求受伤者在此期限内完成结案手续。
- 寻求法律途径：若受伤者仍然拒绝结案，您可以考虑通过法律途径解决。这可能包括向法院提起诉讼，要求确认赔偿金额并强制执行结案。在此过程中，您需要准备充分的证据，如事故认定书、医疗费用单据、沟通记录等，以支持您的主张。
若您是保险公司或代表保险公司处理此事：
- 内部审核与催促：保险公司应首先对案件进行内部审核，确认所有必要的文件和证据是否已齐全。然后，通过电话、邮件或书面方式催促受伤者尽快完成结案手续。在催促时，应明确告知受伤者结案的流程和所需时间，以及拖延可能带来的不利后果。
- 提供必要协助：如果受伤者因不了解结案流程或遇到困难而拖延，保险公司应提供必要的协助和指导。例如，解释结案步骤、提供所需的表格和文件模板、协助联系相关部门等。
- 考虑法律手段：在多次催促无果的情况下，保险公司也可以考虑通过法律手段解决。这可能包括向法院申请强制执行结案，或者与受伤者协商达成一个结案协议，并明确约定违约责任和赔偿条款。
通用建议：
- 保持冷静与理性：无论您是肇事方、保险公司还是受伤者本人，都应保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。
- 寻求专业帮助：如果您在处理此事过程中遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业律师或保险顾问的帮助。他们可以提供专业的法律意见和解决方案，帮助您更好地应对问题。
- 关注时效性：在处理此类问题时，应关注时效性。避免因为拖延而导致证据丢失、法律期限过期等不利后果。