针对您提出的“卖家同意退运费现在又不退了怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

一、明确结论

面对卖家不履行退运费承诺的情况，您应首先尝试与卖家友好协商，若协商无果，则可依次向电商平台投诉、请求消费者协会或市场监管部门调解，以及考虑法律途径来解决问题。

二、详细步骤与分析

1. 与卖家协商解决

   • 保留关键证据：确保您留存了所有能证明卖家承诺退运费的证据，如聊天记录、商品详情页截图、促销活动公告等。这些证据是后续维权的重要依据。
   • 友好沟通：通过电话、邮件或在线聊天等方式与卖家客服联系，明确指出其之前的承诺，并要求按约退还运费。在沟通过程中，请保持冷静和理性，同时保存好沟通记录。
   • 示例：您可以这样与卖家沟通：“您好，我在购买商品时，您明确承诺了退运费。现在我已经按照要求退货，但运费尚未退还。请您尽快处理，谢谢。”

2. 向电商平台投诉

   • 了解平台规则：熟悉您所使用电商平台的投诉流程和关于运费退还的规定。不同平台对运费问题可能有具体规定，如淘宝等平台在特定条件下会要求卖家承担退货运费。
   • 正式提交投诉：在电商平台提交详细的投诉申请，包括事情经过、相关证据（如聊天记录、订单信息、承诺截图）等。平台会介入调查并根据规则处理。
   • 法律依据：电商平台通常设有消费者保障计划或纠纷处理机制，旨在保护消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》，消费者享有依法要求经营者退还服务费用的权利。

3. 请求消费者协会或市场监管部门调解

   • 准备完整材料：整理购买凭证、卖家的承诺记录、沟通记录及投诉处理记录等。
   • 正式投诉：您可通过拨打12315热线、访问当地消费者协会官方网站或微信公众号等渠道进行投诉。消费者协会或市场监管部门将介入调解，促使卖家解决问题。
   • 法律依据：《消费者权益保护法》赋予消费者向有关行政部门投诉的权利，并要求行政部门对消费者的投诉进行及时、公正的处理。

4. 考虑法律途径

   • 发送律师函：若涉及的运费金额较高且其他方式无效，您可考虑委托我（或专业律师）向卖家发送律师函，正式告知其违约行为并要求限期退还运费。
   • 提起诉讼：若卖家仍拒绝退还运费，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。诉讼前需准备充分证据，如商品页面截图、聊天记录、物流单据、付款凭证等。法院将根据事实和法律作出判决，要求卖家退还运费并可能承担额外费用。
   • 法律依据：《民事诉讼法》为消费者提供了通过司法程序维护自身权益的途径。

三、总结与建议

面对卖家不履行退运费承诺的情况，您应勇敢维护自己的合法权益。通过合理的沟通和投诉渠道寻求帮助和支持是关键。同时，保留好所有相关证据是维权成功的重要保障。在整个过程中，请保持冷静和理性，确保所有行动均基于充分的证据和法律依据。

如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供针对性的法律建议和支持。