您好，关于“街道办是否管工地工伤”的问题，这主要取决于具体情况和当地的政策执行。不过，我可以给您一个较为全面的解答。

首先，街道办在工伤事务中通常扮演的是协调、调解或提供政策指导的角色，而不是直接的管理或裁决机构。当工地发生工伤事故时，街道办可能会根据相关法律法规和政策，协助受伤工人与用人单位进行沟通，促进双方达成和解或赔偿协议。

以您提供的参考信息为例，在云城街的案例中，12345政务服务热线（通常与街道办或相关政府部门有联动）成功调解了一起工伤赔偿纠纷。这体现了政务服务热线（可能涉及街道办等基层政府机构）在维护劳动者权益方面的高效与专业。街道办综治中心工作人员介入调解，详细解释了《工伤保险条例》等相关法律法规，并提出了兼顾双方利益的赔偿方案。

另外，关于城市社区工作者的工伤保险问题，虽然这并不直接涉及工地工伤，但说明了街道办事处等基层政府机构在工伤保险事务中的一定作用。根据相关政策，街道办事处可以为城市社区工作者办理参加工伤保险，并依法承担工伤保险责任。

对于工地工伤，更直接的管理和裁决机构通常是劳动保障行政部门（如劳动局）或社会保险经办机构。这些机构负责工伤认定、劳动能力鉴定以及工伤保险待遇的支付等工作。

总结来说：

1. 街道办在工地工伤事务中可能扮演协调、调解或提供政策指导的角色。
2. 当工地发生工伤事故时，建议首先向用人单位报告，并尽快寻求医疗救助。
3. 同时，可以向当地的劳动保障行政部门或社会保险经办机构咨询工伤认定和赔偿的相关事宜。
4. 如果需要调解或协助，也可以联系街道办或相关的政务服务热线。

希望这个解答能够帮助您更好地理解街道办在工地工伤事务中的角色和作用。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。