在刑事案件中，找家属谅解确实是有用的，但具体作用大小需结合案件实际情况来判断。以下从多个角度为你详细分析：

一、家属谅解在刑事案件中的法律意义

1. 量刑情节：在刑事诉讼中，如果犯罪嫌疑人或被告人能够积极取得被害人家属的谅解，这通常会被视为一个重要的量刑情节。根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，对于犯罪情节较轻、社会危害性不大的案件，如果被告人能够真诚悔罪、积极赔偿损失并取得被害人家属的谅解，法院在量刑时可能会考虑从轻或减轻处罚。

2. 刑事和解：在某些案件中，特别是涉及人身伤害或财产损失的案件，如果双方能够达成刑事和解，即犯罪嫌疑人或被告人通过赔偿损失、赔礼道歉等方式取得被害人家属的谅解，并达成和解协议，这可能会对案件的走向产生积极影响。根据法律规定，对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议；人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定；人民法院也可以依法对被告人从宽处罚。

二、家属谅解在不同类型案件中的作用

1. 故意伤害、故意杀人等暴力犯罪案件：在这类案件中，被害人家属的谅解往往对量刑有重要影响。如果被告人能够积极赔偿损失、真诚悔罪并取得被害人家属的谅解，法院在量刑时可能会考虑从轻或减轻处罚，甚至在某些情况下可能适用缓刑。

2. 经济犯罪案件：在经济犯罪案件中，如诈骗、贪污等，被害人家属的谅解虽然不如暴力犯罪案件中那么直接决定量刑，但仍然是一个重要的考虑因素。如果被告人能够积极退赃、赔偿损失并取得被害人家属的谅解，这可能会对其量刑产生积极影响。

3. 职务犯罪、涉黑犯罪等特殊类型案件：在这类案件中，由于案件性质较为严重，社会影响较大，被害人家属的谅解虽然可能不会直接决定量刑，但仍然是一个重要的参考因素。同时，这类案件往往涉及复杂的法律关系和证据收集，因此更需要专业律师的介入和指导。

三、取得家属谅解的注意事项

1. 真诚悔罪：取得被害人家属谅解的前提是被告人必须真诚悔罪，认识到自己的错误并愿意承担相应的责任。如果被告人只是出于逃避法律制裁的目的而假装悔罪，那么即使取得了被害人家属的谅解，也可能不会得到法院的认可。

2. 积极赔偿：赔偿损失是取得被害人家属谅解的重要方式之一。被告人应该根据自身的经济状况和案件实际情况，积极与被害人家属协商赔偿事宜，并尽力履行赔偿义务。

3. 尊重被害人家属的意愿：在取得被害人家属谅解的过程中，被告人应该尊重被害人家属的意愿和感受，不要强行要求或施加压力。同时，被告人也应该通过合法途径与被害人家属进行沟通协商，避免采取不当手段或行为。

四、专业律师的介入与指导

在刑事案件中，取得被害人家属的谅解并不是一件容易的事情。因此，我建议被告人及其家属在寻求谅解的过程中，一定要寻求专业律师的介入和指导。专业律师可以根据案件实际情况和法律规定，为被告人提供有针对性的法律建议和策略指导，帮助被告人更好地取得被害人家属的谅解并维护自己的合法权益。

总结来说，找家属谅解在刑事案件中确实是有用的，但具体作用大小需结合案件实际情况来判断。如果你或你的亲友正面临刑事案件的困扰，不妨直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。