若商场里的商家拒绝退款，您可以根据以下不同情况采取相应的法律措施：

1. 商家行为构成违约：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当您与商家之间存在有效的买卖合同，且您已履行付款义务，商家却未按约定提供商品或服务，或提供的商品或服务不符合约定时，商家的行为即构成违约。
   • 法律建议：您有权要求商家继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。若商家拒绝退款且无合理理由，您可以通过书面形式（如邮件、短信或律师函）向商家提出退款要求，并保留好相关证据，如购物凭证、合同、沟通记录等。
   • 可能后果：若商家仍不退款，您可向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，包括退款、赔偿损失等。

2. 商家行为涉嫌欺诈：

   • 法律背景：若商家在销售过程中存在虚构事实、隐瞒真相等欺诈行为，导致您作出错误的意思表示并遭受损失，商家的行为即构成欺诈。
   • 法律建议：您应立即收集并保留好所有相关证据，如广告宣传、商品描述、沟通记录、付款凭证等，并向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉。同时，您也可以考虑向公安机关报案，追究商家的刑事责任。
   • 可能后果：若商家被认定为欺诈，您不仅有权要求退款，还有权要求商家赔偿您因此遭受的损失，包括直接损失和间接损失。此外，商家还可能面临行政处罚或刑事责任。

3. 商家行为违反消费者权益保护法规：

   • 法律背景：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。若商家拒绝退款且无正当理由，可能侵犯了您的这些权益。
   • 法律建议：您可以向当地消费者协会投诉，要求消费者协会介入调解。若调解无果，您还可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担侵权责任。
   • 可能后果：若商家被认定为侵犯消费者权益，您有权要求商家退款、赔偿损失，并可能获得额外的惩罚性赔偿。同时，商家还可能面临行政处罚。

在处理此类纠纷时，您需要注意以下几点：

• 保留证据：务必保留好所有与交易相关的证据，如购物凭证、合同、沟通记录、付款凭证等。这些证据将是您维权的重要依据。
• 及时沟通：在发现商家拒绝退款后，您应尽快与商家进行沟通，明确表达您的诉求和理由。同时，保留好沟通记录，以备后续使用。
• 寻求帮助：若您无法自行解决纠纷，可以向消费者协会、市场监督管理部门或人民法院等机构寻求帮助。这些机构将为您提供专业的指导和支持。

若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我将根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和解决方案。