在支付了高空作业费后，是否还需要承担责任，这主要取决于具体的事故原因、责任主体以及是否存在过错等因素。以下从不同角度进行分析：

1. 雇主与雇员关系下的责任

   • 如果高空作业是由商场、安装公司等雇主组织，并支付了高空作业费给雇员（安装师傅），那么在作业过程中发生事故，根据《中华人民共和国民法典》及相关司法解释，雇主通常需要承担相应的赔偿责任。这是因为雇主与雇员之间存在雇佣关系，雇主有义务为雇员提供安全的工作环境，并承担因工作原因导致的雇员人身伤害或财产损失的责任。
   • 举例：若商场雇佣安装师傅安装空调，并支付了高空作业费，安装师傅在作业过程中不慎摔倒受伤，商场作为雇主应承担赔偿责任。

2. 独立承揽人关系下的责任

   • 如果高空作业是由独立承揽人（如个人安装师傅）完成，且用户（消费者）与承揽人之间形成了承揽合同关系，那么承揽人在作业过程中发生事故，一般由承揽人自行承担责任。这是因为承揽人作为独立的合同主体，应自行承担工作中的风险。
   • 但需注意：如果用户（消费者）对事故的发生存在过错，如提供错误的安装指示或要求在不合理的条件下作业，用户可能需根据过错程度分担部分损失。
   • 举例：若用户直接雇佣个人安装师傅安装空调，并支付了高空作业费，安装师傅在作业过程中因自身疏忽导致事故，一般由安装师傅自行承担责任。但如果用户提供了错误的安装位置指示，导致事故发生，用户可能需承担一定责任。

3. 设备质量问题导致的责任

   • 如果高空作业事故是由于作业设备（如安全带、吊绳等）存在质量问题导致的，那么设备的生产者或销售者可能需依法承担产品质量责任。这是因为生产者或销售者有义务确保其生产或销售的产品符合安全标准，不会对使用者造成损害。
   • 举例：若安装师傅在使用某品牌安全带进行高空作业时，因安全带断裂导致事故，那么该品牌安全带的生产者或销售者可能需承担产品质量责任。

4. 用户已尽到注意义务的情况

   • 在大多数情况下，如果用户作为消费者已尽到合理的注意义务（如查验安装师傅的资质、提供安全的安装环境等），则无需对事故承担责任。这是因为用户已经履行了其作为消费者的基本义务，没有过错行为。

建议：

• 在进行高空作业前，用户应确保与作业方（如商场、安装公司或独立承揽人）明确责任划分，并签订书面合同以明确双方的权利和义务。
• 用户应查验作业方的资质和作业设备的状况，确保作业过程的安全。
• 如果发生事故，用户应及时保留相关证据（如现场照片、视频、证人证言等），以便在后续处理中维护自己的合法权益。

总结：支付了高空作业费后是否还需要承担责任，取决于具体的事故原因、责任主体以及是否存在过错等因素。用户应在进行高空作业前明确责任划分，并采取必要的预防措施以降低事故风险。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。