催收上门告知家属债务情况本身并不直接违法，但必须遵守一定的法律界限和道德规范，若催收行为超出了合理范围，则可能构成违法。以下从不同角度为你详细分析：

1. 合法催收的情况：

   • 合理告知：催收人员有权在合法、合理、文明的方式下，向债务人或其家属告知债务情况，以促使债务人履行还款义务。这种告知应当是基于事实，且不侵犯债务人的合法权益。
   • 遵守法律程序：如果催收行为是通过法律途径进行的，比如法院判决后的执行程序，那么催收人员有权按照法律程序上门执行，包括告知家属相关情况。

2. 可能违法的情况：

   • 侵犯隐私权：如果催收人员未经债务人同意，擅自将其债务情况告知无关第三方，尤其是以泄露隐私、散布谣言等方式进行，可能侵犯债务人的隐私权，构成违法行为。
   • 骚扰或威胁：催收人员在上门告知家属时，如果采取骚扰、威胁、恐吓等不正当手段，干扰债务人及其家属的正常生活，那么这种行为就超出了合法催收的范畴，可能构成违法。根据《治安管理处罚法》的相关规定，此类行为可能面临行政处罚，如罚款、拘留等。
   • 非法侵入住宅：如果催收人员未经允许擅自闯入债务人或其家属的住宅，或者强行滞留、占据住宅，那么这种行为就构成了非法侵入住宅罪，将受到法律的严厉制裁。

3. 法律建议：

   • 对于债务人：如果遭遇不合法的催收行为，如侵犯隐私权、骚扰或威胁、非法侵入住宅等，应当及时保留证据，如录音、录像、照片等，并向公安机关报案，维护自己的合法权益。
   • 对于催收人员：应当严格遵守法律法规和道德规范，在合法、合理、文明的方式下进行催收。避免采取任何违法或不当的手段，以免给自己和他人带来不必要的麻烦和损失。

总结来说，催收上门告知家属债务情况本身并不违法，但必须遵守法律界限和道德规范。如果催收行为超出了合理范围，如侵犯隐私权、骚扰或威胁、非法侵入住宅等，则可能构成违法。因此，无论是债务人还是催收人员，都应当了解并遵守相关法律法规，以维护自己的合法权益和社会的和谐稳定。如果你有任何具体的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询。