结论：业主想告物业，在找物业人员沟通时进行私自录音，这一行为本身并不直接违法，但需注意录音的合法性和使用范围，避免侵犯他人合法权益。

分析说明：

1. 录音的合法性：

   • 在一般情况下，个人为了维护自己的合法权益而进行的录音，只要不侵犯他人的隐私权、名誉权等合法权益，且录音内容真实、完整，是可以作为证据使用的。
   • 然而，如果录音是在他人不知情或不同意的情况下，在私密场所（如他人住宅、办公室等）进行的，且录音内容涉及他人隐私或商业秘密，那么这种录音行为可能构成侵权，甚至可能触犯法律。

2. 录音的使用范围：

   • 即使录音是合法的，其使用范围也受到限制。录音只能用于维护自己的合法权益，如证明物业的违约行为、服务质量问题等，而不能用于其他非法目的，如敲诈勒索、诽谤他人等。
   • 在诉讼过程中，录音作为证据使用时，需要经过法庭的质证和认证，确保其真实性和合法性。

3. 与物业沟通时的建议：

   • 在与物业沟通时，建议业主首先明确沟通的目的和内容，尽量以书面形式记录沟通的过程和结果，以便在需要时作为证据使用。
   • 如果确实需要录音，应事先告知物业人员，并征得其同意。如果物业人员不同意录音，业主应尊重其意愿，避免采取非法手段进行录音。
   • 在录音过程中，应确保录音内容的真实性和完整性，避免对录音进行剪辑或篡改。

4. 法律后果：

   • 如果业主的录音行为被认定为非法，可能会面临民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任等法律后果。
   • 同时，非法录音作为证据使用时，也可能被法庭排除在外，无法起到证明作用。

行动建议：

• 在与物业沟通前，先明确自己的诉求和沟通目的，尽量通过友好协商的方式解决问题。
• 如果确实需要录音作为证据，应事先咨询专业律师，了解录音的合法性和使用范围，确保自己的行为符合法律规定。
• 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为导致矛盾升级。

特殊场景：

• 如果物业人员存在明显的违约行为或服务质量问题，且业主有充分的证据证明（包括但不限于录音、视频、照片等），那么业主可以依法向物业提起诉讼或向相关部门投诉。
• 在诉讼或投诉过程中，业主应提供真实、完整的证据材料，并积极配合法庭或相关部门的调查和审理工作。

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