针对您遇到的微商收款400元后不发货的情况，您可以按照以下步骤处理，核心结论是：您有权通过协商、投诉或法律途径追回损失。以下是具体分析：

1. 优先尝试协商解决

• 操作建议：立即通过微信、电话等方式联系对方，明确要求发货或退款，并保留聊天记录、转账凭证等证据。
• 法律依据：根据《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。若对方明确拒绝，可进入下一步。

2. 向平台投诉（若通过微信交易）

• 操作建议：
  • 在微信聊天界面点击对方头像，选择“投诉”→“存在欺诈骗钱行为”，上传转账记录、聊天记录等证据。
  • 微信平台可能对对方账号进行限制或冻结资金，促使对方主动联系您解决。
• 注意：微信交易属于社交平台行为，平台无强制执行权，但投诉可增加对方违规成本。

3. 向消费者协会或市场监管部门投诉

• 操作建议：
  • 拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，说明对方未履行发货义务，要求协调退款。
  • 若对方有实体店铺或注册公司，投诉效果更佳；若为个人微商，仍可尝试通过平台施压。
• 法律依据：根据《消费者权益保护法》第56条，经营者欺诈行为的，应退一赔三（最低500元）。

4. 法律途径：起诉或申请支付令

• 起诉条件：
  • 知道对方真实身份信息（如姓名、身份证号、住址）；
  • 证据充分（转账记录、聊天记录、对方未发货证明等）。
• 操作流程：
  1. 撰写起诉状，向被告住所地或合同履行地法院起诉；
  2. 法院受理后，若对方拒不到庭，可缺席判决；
  3. 判决生效后申请强制执行，冻结对方财产。
• 支付令（简易程序）：
  • 若证据确凿且无争议，可向法院申请支付令，要求对方15日内还款，否则可直接强制执行。

5. 风险提示与预防建议

• 风险：若对方无财产或失联，可能面临执行难问题，400元金额较小，需权衡诉讼成本。
• 预防：
  • 未来交易时要求对方提供身份证照片、营业执照等；
  • 使用第三方担保交易（如淘宝、闲鱼）；
  • 避免直接转账，优先选择可追溯的支付方式。

总结：建议您先通过协商和投诉解决，若无效且对方身份明确，可考虑起诉。若需进一步协助整理证据或起草法律文书，可直接向我咨询具体操作细节。