当公户打错钱需要退回时，在备注信息中应清晰、准确地描述转账错误的情况以及退款请求，以便收款方能够明确了解转账的意图和原因，并配合进行退款操作。以下是一个建议的备注模板：
“转账错误退回请求：因我方操作失误，不慎将款项转至贵方账户，现特此说明并请求贵方协助将此笔款项（金额：XXX元，转账时间：XXXX年XX月XX日）原路退回至我方账户。由此带来的不便，敬请谅解，并感谢贵方的配合与支持。”
在填写备注时，你需要注意以下几点：
明确转账错误：在备注中直接指出是“转账错误”，这样收款方能迅速理解情况。
提供详细信息：包括转账金额、转账时间等关键信息，以便收款方核对并确认转账错误。
表达退款请求：明确请求收款方将款项原路退回，这是解决转账错误问题的直接方式。
保持礼貌和感谢：在备注中表达歉意和感谢，有助于建立良好的沟通氛围，促进问题的顺利解决。
此外，如果转账金额较大或涉及重要业务，建议在转账前再次核对收款方信息，确保转账准确无误。如果确实发生了转账错误，除了及时与收款方沟通外，还可以考虑联系银行或支付平台客服寻求帮助，他们可能会提供额外的解决方案或协助你与收款方进行沟通。
最后，如果收款方拒绝退款或无法联系到收款方，你可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求收款方返还不当得利。但在此之前，务必保留好所有相关的转账记录和沟通证据，以便在需要时提供证明。