结论前置：催收员向欠款人家人索要欠款人电话，欠款人家人可以不给。以下从多个角度进行分析说明：
一、法律角度
隐私权保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护，包括电话号码等敏感信息。欠款人家人的电话号码，若并非欠款人本人主动提供或公开，则属于其个人隐私范畴。
- 催收员未经欠款人家人同意，擅自向其索要欠款人电话，可能构成对欠款人家人隐私权的侵犯。
合法催收方式：
- 催收员在催收过程中，应当遵循合法、合规的方式，不得采取威胁、恐吓、骚扰等不当手段。
- 向欠款人家人索要电话，并非合法的催收方式，欠款人家人有权拒绝提供。
二、实际操作角度
保护个人信息：
- 欠款人家人出于保护自身及欠款人个人信息的考虑，可以选择不向催收员提供电话号码。
- 在现代社会，个人信息泄露的风险日益增加，保护个人信息显得尤为重要。
避免不必要的麻烦：
- 提供电话号码后，欠款人家人可能会面临催收员的频繁骚扰，甚至可能因此卷入不必要的法律纠纷。
- 不提供电话号码，可以避免这些潜在的风险和麻烦。
三、应对策略
明确拒绝：
- 当催收员向欠款人家人索要电话时，欠款人家人可以明确拒绝，并告知催收员其行为可能构成侵权。
记录证据：
- 如果催收员采取不当手段进行骚扰，欠款人家人可以记录相关证据，如通话记录、短信内容等，以便后续维权。
寻求法律帮助：
- 如果催收员的行为严重侵犯了欠款人家人的合法权益，欠款人家人可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的权益。
总结与建议：催收员向欠款人家人索要欠款人电话，欠款人家人可以不给。在面对催收员的催收行为时，欠款人家人应当保持冷静，明确拒绝提供电话号码，并保护好自己的个人信息。如果催收员采取不当手段进行骚扰，欠款人家人可以记录相关证据，并寻求法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。