业务员拿了客户的返现是否违法，需根据具体情况判断，主要涉及是否构成职务侵占、商业贿赂或不当得利等法律问题。以下从不同角度进行分析：

1. 职务侵占角度

   • 法律背景：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十一条，公司、企业或者其他单位的工作人员，利用职务上的便利，将本单位财物非法占为己有，数额较大的，构成职务侵占罪。
   • 分析：若业务员利用职务之便，将客户返现（本应属于公司或客户的财物）非法占为己有，且数额达到刑事立案标准，则可能构成职务侵占罪。
   • 建议：公司应建立健全内部财务管理制度，明确返现的处理流程，防止业务员私自截留。

2. 商业贿赂角度

   • 法律背景：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第七条，经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人，以谋取交易机会或者竞争优势：（一）交易相对方的工作人员；（二）受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人；（三）利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
   • 分析：若业务员以个人名义收取客户返现，并以此作为交易条件或谋取个人利益，可能构成商业贿赂。这不仅损害了公司利益，也破坏了市场竞争秩序。
   • 建议：公司应加强对业务员的职业道德教育，明确禁止接受客户返现等不正当利益，同时建立举报机制，鼓励员工举报违规行为。

3. 不当得利角度

   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
   • 分析：若业务员收取客户返现没有合法依据，且该返现本应属于公司或客户所有，则业务员构成不当得利。公司或客户有权要求业务员返还返现。
   • 建议：公司或客户在发现业务员私自收取返现后，应及时与业务员沟通，要求其返还返现。若业务员拒绝返还，可通过法律途径解决。

可能面临的法律后果：

• 若构成职务侵占罪，业务员可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役或罚金等。
• 若构成商业贿赂，业务员可能面临行政处罚，如罚款、没收违法所得等，同时可能影响其职业声誉和未来发展。
• 若构成不当得利，业务员需承担民事责任，即返还返现及可能产生的利息等。

总结与建议： 业务员拿了客户的返现是否违法，需根据具体情况判断。为避免法律风险，公司应建立健全内部管理制度，加强对业务员的监督和教育；业务员应遵守职业道德和法律法规，不得私自收取客户返现等不正当利益。若发生此类情况，公司或客户应及时采取措施维护自身权益。如有具体法律问题，可直接向我咨询。