当借款人因犯罪被判刑入狱时，其债务问题并不会因此自动消失或得到豁免。作为债权人，您仍然有权要求偿还债务，并且需要通过合法途径来追讨。以下是我为您详细梳理的处理此类债务问题的步骤和建议：
一、明确债务关系不受影响
首先，要明确的是，借款人的刑事责任与民事责任是分离的。即使借款人因犯罪入狱，其与您之间的债权债务关系仍然存在，不会因刑罚而消灭。借款人仍然有义务履行还款责任。
二、债务追讨途径
协商方式：
- 您可以通过监狱管理部门等合法途径与借款人沟通，或者与其家属取得联系，说明借款事实和您的诉求。
- 尝试与借款人或其家属协商一个可行的还款计划，特别是如果借款人有财产且家属愿意配合的情况下，可以让家属协助用其财产偿还债务。
法律途径：
- 如果协商不成，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求借款人偿还债务。即使借款人在坐牢，也不影响您起诉。
- 法院受理后，会根据实际情况确定开庭时间和地点，有可能在监狱内开庭审理。
- 若您证据充分，法院会依法判决借款人还款。若借款人不履行判决，您可在判决书规定的履行期届满后两年内申请强制执行，法院可采取多种执行措施，如查询、冻结、划拨银行存款，查封、扣押、拍卖财产等。
三、注意诉讼时效
- 根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，自您知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
- 您应在诉讼时效内主张权利，可通过书面催款函等方式导致诉讼时效中断并重新计算，以防止丧失胜诉权。
四、关于利息
- 如果借款合同中约定了利息，且不违反法律规定，借款人仍需按约定支付利息。
- 在追讨债务时，您要明确计算利息，并在诉讼请求中准确提出，法院会依据合同约定和相关法律规定进行审理和判决。
五、特殊情况下的处理
债务人无财产可执行：
- 如果借款人没有可供执行的财产，您可能暂时无法追回欠款。此时，您需要密切关注借款人的财产状况变化，并在发现可供执行财产时及时申请恢复执行。
债务转移或继承：
- 如果借款人在入狱前将债务转移给第三方，且该转移行为合法有效，则您应向第三方主张权利。
- 如果借款人在服刑期间死亡，其遗产可能需要用于清偿债务。您可以在法律规定的期限内向借款人的继承人主张权利。
六、其他建议
寻求法律援助：
- 如果您感到困惑或无法应对债务追讨问题，建议咨询专业的法律顾问或律师，以获取具体的法律建议和指导。
保留相关证据和文件：
- 无论采取何种方式处理债务问题，都应保留好所有相关的证据和文件，如借款合同、还款记录、通信记录等，以备后续法律纠纷之需。
综上所述，当借款人坐牢时，处理其债务问题需要谨慎而全面的规划。通过与借款人沟通、采取法律途径、注意诉讼时效、关注利息问题以及寻求专业法律帮助等措施，您可以有效地应对这一复杂情况，确保自身权益得到妥善保护。