当借款人因犯罪入狱而无法偿还贷款时，其债务问题并不会因此自动消失或得到豁免。作为债权人或金融机构，您仍有权要求借款人履行还款义务，并需通过合法途径来追讨。以下是对此问题的详细解答：
一、明确债务不豁免
首先，要明确的是，即使借款人坐牢，其债务仍然有效，必须履行还款义务。您作为债权人有权依法追讨债务，这是基于借款合同这一具有法律效力的协议。
二、债务追讨途径
协商延期还款：
- 您可以通过监狱管理部门等合法途径与借款人沟通，或者与其家属取得联系，说明借款事实和您的诉求。
- 尝试协商一个可行的还款计划，比如延期还款，并明确延期后的还款期限、利率等条款。
由他人代为偿还：
- 如果借款人有财产，且其家属愿意配合，您可以让家属协助用借款人的财产偿还债务。
- 代为偿还者需要与您沟通，并办理相关手续，确保还款的合法性和有效性。
法律途径：
- 如果协商不成，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。即便借款人在坐牢，也不影响起诉。
- 法院受理后，会根据实际情况确定开庭时间和地点，有可能在监狱内开庭审理。
- 若您证据充分，法院会依法判决借款人还款。若借款人不履行判决，您可在判决书规定的履行期届满后两年内申请强制执行。
- 法院可采取多种执行措施，如查询、冻结、划拨银行存款，查封、扣押、拍卖财产等，以收回贷款本息。
三、特殊情况下的处理
无还款能力且无可供执行财产：
- 如果借款人确实没有还款能力，并且没有可供执行的财产，您可能面临无法收回贷款的风险。
- 在这种情况下，您需要承担一定的坏账风险，但可以通过法律途径尽量减少损失。
涉及诈骗等犯罪行为：
- 如果借款人的行为构成诈骗等犯罪行为，您可以向公安机关报案。
- 公安机关将依法追究借款人的刑事责任，并追回被骗取的财物，这有助于您挽回部分或全部损失。
四、注意事项
保留证据：
- 在处理此类问题时，您应妥善保留与借款人的借款合同、还款记录等证据。
- 这些证据在后续的法律程序中具有重要作用，有助于您证明借款事实和债权关系。
合法合规操作：
- 在处理贷款问题时，您应遵守相关法律法规和监管要求。
- 不得采取非法手段追讨债务，如威胁、恐吓、暴力等，以免引发不必要的法律风险。
关注诉讼时效：
- 根据《中华人民共和国民法典》，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
- 您应在诉讼时效内主张权利，可通过书面催款函等方式导致诉讼时效中断并重新计算，以防止丧失胜诉权。
关于利息：
- 如果借款合同中约定了利息，且不违反法律规定，借款人仍需按约定支付利息。
- 在追讨债务时，您要明确计算利息，并在诉讼请求中准确提出，法院会依据合同约定和相关法律规定进行审理和判决。
综上所述，当借款人坐牢时，处理其债务问题需要谨慎而全面的规划。通过与借款人或其家属沟通、采取法律途径、注意诉讼时效、关注利息问题以及合法合规操作等措施，您可以有效地应对这一复杂情况，确保自身权益得到妥善保护。