针对您的情况，您可以按照以下步骤处理：

1. 立即处理违章记录
   首先，您需要尽快处理车辆的违章记录，避免因逾期未处理导致滞纳金累积或车辆被扣押。根据《道路交通安全违法行为处理程序规定》，违章行为原则上由驾驶人承担责任，但若驾驶人无法确认或拒不处理，车辆所有人（即您）可能需先行处理违章，后续再向实际驾驶人追偿。

   • 操作建议：携带车辆行驶证、本人身份证及驾驶证（如有）到交警部门查询违章详情，确认违章时间、地点及驾驶人信息。若系统已记录驾驶人信息（如通过人脸识别或驾驶证登记），可直接要求交警部门锁定责任人；若未记录，您需先缴纳罚款并处理扣分（部分地区允许车主通过“交管12123”APP代处理无争议违章）。

2. 尝试联系实际驾驶人
   若对方是您熟悉的人（如朋友、亲戚），可通过电话、短信或书面通知（如微信、邮件）要求其配合处理违章，并保留沟通记录作为证据。若对方拒不承认或失联，您需收集其他证据证明驾驶人身份，例如：

   • 事故现场的监控录像、行车记录仪视频；
     
   • 车辆出入小区或停车场的记录（显示驾驶人外貌）；
     
   • 共同出行时的证人证言。
     

3. 向公安机关报案
   若对方涉嫌逃避责任或存在其他违法行为（如无证驾驶、酒驾后逃逸），您可向公安机关报案，要求协助调查驾驶人身份。根据《治安管理处罚法》，逃避交通违章处罚可能构成“拒不执行行政处罚决定”，公安机关可介入处理。

   • 操作建议：携带车辆钥匙、违章记录、沟通记录等材料到派出所报案，说明对方失联情况，并申请调取相关路段监控或车辆轨迹。

4. 通过法律途径追偿损失
   若您已代为处理违章（如缴纳罚款、扣分），可向实际驾驶人提起民事诉讼，要求其赔偿您的经济损失。根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益的，应承担侵权责任。

   • 操作建议：收集以下证据后向法院起诉：
     
     • 违章处理凭证（罚款收据、扣分记录）；
       
     • 证明对方实际驾驶的证据（如前述监控、证人证言）；
       
     • 沟通记录（证明您已要求对方处理但遭拒绝）。
       

注意事项：

• 若车辆存在被盗抢情形（如钥匙被复制、车辆被非法开走），您需立即报警并提交《被盗抢机动车信息表》，避免被认定为“将车辆交由无证人员驾驶”而承担连带责任。
  
• 日常用车中，建议通过“交管12123”APP绑定车辆，设置“借车备案”功能，明确借车时间及驾驶人信息，降低后续纠纷风险。
  

如有进一步疑问或需协助收集证据，可直接向我咨询。